hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    欢迎三星打印机用户

    您的三星打印机需要支持?HP在这里帮助您 更多信息

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP Color LaserJet CP2025 打印机系列 - 解决打印偏色问题

Issue
本文主要介绍 HP Color LaserJet CP2025 打印机解决打印偏色问题。
Solution
首先打印cp2025的诊断页(diagnostics page),判断打印机的硬件是否正常。
打印诊断页的方法:请您在打印机面板上,按一下ok键,按向下键找到report 按一下 ok 键,按向下键找到diagnostics page按ok键。就可以打印出诊断页。
  1. 打印出来的诊断页有偏色的现象:主要看配置页左边的4个色块和硒鼓标签上的颜色是否一致。
    1. 个别颜色有问题,可以更换相应颜色硒鼓,然后再打印诊断页看是否有改善。如果没有改善,可以将打印机校准试一下。
      校准方法:请您在打印机上操作,按ok键进入,按向下键找到system setup,按ok键进入,按向下键找print quality ,按ok键进入,按向下键找calibrate color,按ok键进入,按向下键找calibrate now,按ok键进入,即可。
      校准后打印诊断页还是一样没有改善,建议联系维修中心检查打印机的硬件。
    2. 4个颜色都有问题,使用上面校准的方法校准后再打印配置页,如果仍然没有改善,建议联系维修中心检查打印机的硬件。
  2. 打印出来的诊断页没有偏色的现象:
    打印cp2025的驱动测试页:在电脑端的开始 - 设置 - 打印机和传真里面找到打印机的图标,然后点击右键属性,里面有一项打印测试页。
    打印驱动测试页Windows图标有偏色,可以重新安装驱动,或是更换连接线。
    打印驱动测试页Windows图标没有偏色,只有打印个别软件中的文档有偏色现象,具体就要在打印的软件中对色彩进行调整。
©版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内,在任何情况下,HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责,包括停机成本;利润损失;与获取替代产品或服务相关的损坏; 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改,恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...