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  • 信息
    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近通常被称为“Spectre”和“Meltdown”的漏洞。惠普已经发布了一份安全公告,上面列出了这些问题的补丁和一系列受影响的系统。当获得更多信息时,我们将继续更新公告,希望用户经常查看公告。

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HP Designjet 4020 打印机系列 - 无法成功装入纸张

  注意:
本主题仅适用于 HP Designjet 4020 打印机系列。
  • 可能以一定角度装入了纸张(倾斜或位置不对)。 检查纸张的右缘是否与压板右侧的半圆对齐,尤其是使用单张纸张时,前缘必须与压板中的金属杆对齐。
  • 纸张可能折皱或弯曲,或者边缘不规则。
卷筒介质
  • 如果纸张粘在通往压板的送纸道中,可能是纸张前缘不直或不平整,需要修齐。 从卷筒上剪下开始的 2 厘米(1 英寸)纸张,然后重试。 即使使用新的卷筒纸张,也可能需要修齐。
  • 检查卷轴是否正确插入。 右侧的卷轴手柄应位于水平位置。
  • 检查纸张是否正确装在卷轴上,是否从卷筒上方朝您伸出。
  • 检查纸张是否紧绕在卷筒上。
单张纸张
  • 检查单张纸张前缘是否与压板上的裁纸器通道对齐。
  • 不要使用人工裁切的单张纸张,因为这种纸张形状可能不规则。 请只使用购买的单张纸张。
    下表列出了与纸张装入有关的前面板消息以及建议的纠正措施。
    前面板消息
    建议的措施
    卷筒右缘离装入线太远。
    卷筒纸张装入不正确,右缘没有与压板上的半圆对齐。 按选择键以尝试再次装入该卷筒纸张。
    单张纸张右缘离装入线太远。
    单张纸张装入不正确,右缘没有与压板上的半圆对齐。 按选择键以尝试再次装入该单张纸张。
    未找到右缘。
    打印机找不到纸张的右缘,纸张可能放置错误。 按选择键并尝试再次装入该卷筒纸张。
    未找到单张纸张边缘。
    打印机找不到纸张的边缘,纸张可能放置错误。 按选择键并尝试重新装入该单张纸张。
    未找到纸张。
    在纸张装入过程中,打印机没有检测到任何纸张。 按选择键重试。
    装入的纸张歪斜过多。
    在纸张装入过程中,打印机检测到纸张不正。 按选择键以尝试再次装入该纸张。
    纸张太小。
    在纸张装入过程中,打印机检测到纸张太窄或太短,以至于无法装入打印机。 按取消键停止装入过程。
    纸张太大
    在装入过程中,打印机检测到纸张太宽或太长(仅指单张纸张),以至于无法正确装入。 按取消键停止装入过程。
    单张纸张太长。
    在装入过程中,打印机检测到单张纸张太长,以至于无法正确装入。 确保打印机要求的是单张纸张而不是卷筒纸张。 按选择键以尝试再次装入该纸张。
    手柄被提起。
    在装入过程中,纸张装入手柄被提起。 这将使打印机无法装入纸张。 按选择键以尝试再次装入该纸张。

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