hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    欢迎三星打印机用户

    您的三星打印机需要支持?HP在这里帮助您 更多信息

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP Photosmart D5168 照片打印机 - 警告指示灯闪烁,电脑屏幕上显示"门打开着"错误信息,怎么办?

故障现象
打印机控制面板上警告指示灯闪烁,液晶屏中有光标不停转动,同时电脑屏幕上显示“门打开着”错误信息,无法打印。
故障原因
打印机顶盖没有完全盖紧。
解决方法
步骤一:盖紧打印机顶盖
  1. 将打印机顶盖抬起 90 度左右。
  2. 将手松开,使顶盖自由下落。
  3. 完成上述操作后,请检查打印机控制面板上警告指示灯是否闪烁,液晶屏中是否有光标不停转动,然后根据实际情况做以下操作:
    • 如果警告指示灯不再闪烁,并且液晶屏中没有光标转动,说明问题已经解决,您可以正常使用打印机了。
    • 如果警告指示灯仍然闪烁,并且液晶屏中有光标不停转动,请执行下一步操作。
步骤二:联系惠普(HP)
如果按照上述方法操作后,仍然不能解决该问题,您需要联系距离最近的维修中心对打印机进行检测。全国维修中心列表如下:

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...