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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c01729220

版本: 1

HP Z800 工作站 ─ Microsoft Windows XP Professional 偵測不到 ATTO Celerity FC-41ES 和 ATTO ExpressPCI UL5D 卡

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 27-Apr-2009

最近更新 : 06-May-2009

DESCRIPTION
「影響範圍」部份提及的工作站上,若在插槽 3 中安裝 ATTO Celerity FC-41ES 或 ExpressPCI UL5D 卡,作業系統可能偵測不到該卡。
結果是,您無法如預期地使用 ATTO Celerity FC-41ES 或 ExpressPCI UL5D 卡。
此問題是因 ATTO 卡中的錯誤而發生。

sourceInformation

范围
  • 在插槽 3 中安裝 ATTO Celerity FC-41ES 或 ATTO ExpressPCI UL5D 卡的 HP Z800 工作站
  • Microsoft Windows XP Professional
解决方案
ATTO Technology Inc. 為解決此問題已通知 HP,ATTO Celerity FC-41ES (光纖通道卡) 的韌體版別至少應為 v 216V101 版,而 ATTO ExpressPCI UL5D (SCSI 卡) 的韌體版別則至少應為 v 209V002 版。
若需尋求支援,HP 建議洽詢 Atto Technology Inc.。
收到主動式更新:
主動地利用電子郵件透過您特定 HP 工作站的 HP Subscriber's Choice,除收到支援警示 (例如您正在讀取的文件) 外,還有驅動程式、軟體、韌體,和客戶可更換零件的更新。 按這裡,即可訂閱 Subscriber's Choice

Hardware platforms affected : HP Z800 Workstation

受影响的操作系统 : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA01705592

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