打印机的各种功能都由打印机内部的软件控制，也称为固件。
Hewlett-Packard 会不时提供固件更新。这些更新可提高和改进打印机的功能。
可以从 Internet 下载固件更新并通过以下方式安装到打印机上；您可以选择最合适的方式。
-
如果使用 HP Easy Printer Care（在 Windows 下），请依次选择您的打印机、支持选项卡和固件更新。
-
如果使用 HP 打印机实用程序（在 Mac OS 下），请依次选择支持和固件更新。
-
如果使用打印机的内嵌式 Web 服务器，请依次选择设置选项卡和固件更新。
对于每种情形，请按照屏幕上的说明下载固件文件并将其存储在硬盘上。然后选择下载的文件并单击更新。
如果您在向打印机上载固件文件时发现上载速度非常慢，那么原因可能是您正在使用代理服务器。在这种情况下，尝试绕过代理服务器，直接访问内嵌式 Web 服务器。
-
在 Windows 的 Internet Explorer 6 中，转到工具 > Internet 选项 > 连接 > 局域网设置，然后选中对于本地地址不使用代理服务器框。另外，为了控制更加精确，可以单击高级按钮，并将打印机的 IP 地址添加到不使用代理服务器的“例外”列表中。
-
在 Safari for Mac OS 中，转到 Safari > 首选项 > 高级，然后单击代理：更改设置按钮。将打印机的 IP 地址或域名添加到不使用代理服务器的“例外”列表中。
固件包括一组最常用的纸张配置文件。可以单独下载其他纸张配置文件。
