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HP 笔记本电脑 - 白屏状况的解决方案

Issue
惠普笔记本出现白屏状况的解决方案。
Solution
1.笔记本出现白屏,可以尝试通过 VGA 接口外接显示器,
2.如果外接显示器正常,而内屏依然白屏,可以确认为笔记本显示器问题,需要联系技术支持或
者联系当地维修中心进行相关硬测。
3.如果外接显示器也是白屏,要考虑系统、显卡驱动显示系统硬件问题.
4.尝试安全模式是否会出现白屏。如果没有白屏,可以确认为显卡驱动问题,建议到官方网站下
载最新版本显卡驱动测试;
5.如果在安全模式下依旧白屏,建议重新安装系统测试或者联系需要联系技术支持或者联系当地
维修中心进行相关检测。
如果按照文章中介绍的排错方法无法排除故障,或状况与上述不同,建议与惠普在线技术支持中心联络 http://www.hp.com.cn/chat
©版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内,在任何情况下,HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责,包括停机成本;利润损失;与获取替代产品或服务相关的损坏; 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改,恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。

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