hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近通常被称为“Spectre”和“Meltdown”的漏洞。惠普已经发布了一份安全公告,上面列出了这些问题的补丁和一系列受影响的系统。当获得更多信息时,我们将继续更新公告,希望用户经常查看公告。

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP Scanjet 7000/5000 扫描仪 - 扫描仪不送纸

重新将纸张放入送纸器,确保纸张接触滚筒。
扫描仪盖板可能未关好。打开扫描仪盖板,然后用力按下,将其关上。
扫描仪硬件可能出现问题。按照下列步骤测试扫描仪:
  1. 请确保连接扫描仪和带电插座或电涌保护器的电源适配器连接牢固。检查电源适配器盒上的绿色 LED 指示灯是否亮起,以验证电源适配器是否正常运行。
  2. 如果将电源适配器连接到电涌保护器,请确保电涌保护器插入插座并已打开。
  3. 断开扫描仪电源,关闭计算机。60 秒后,重新连接扫描仪电源,然后开启计算机。请务必按此顺序操作。
  4. 重新尝试扫描。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...