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HP Scanjet 7000/5000 掃描器 - 解除安裝並重新安裝 HP Scanjet 驅動程式與公用程式

若檢查掃描器纜線連接無法解決問題,則問題可能是因為安裝不完整所引起。試著解除安裝再重新安裝 HP Scanjet 公用程式。
  1. 電源開關按至關閉位置,然後從掃描器上拔下 USB 纜線與電源線。
  2. 使用控制台中的新增/移除工具(在 Windows Vista 中為程式與功能工具)來解除安裝以下項目:
    • HP Scanjet 7000 Document ISIS/TWAINHP Scanjet 5000 Document ISIS/TWAIN
    • HP Scanjet 7000 公用程式HP Scanjet 5000 公用程式
  3. 重新啟動電腦。
  4. 使用掃描器隨附的 HP Scanning Software CD 重新安裝 HP Scanjet Drivers and Tools(HP Scanjet 驅動程式和工具)。
  5. 重新將 USB 纜線與電源線連接至掃描器,然後將電源開關按至開啟位置。

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