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    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近被称为“预测执行侧信道攻击”的电脑安全漏洞。惠普已经发布了安全公告关于Intelx86处理器,并将继续发布更多关于其它处理器(ARM,AMD)的信息。

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HP 和 Compaq 台式电脑 - 安装 Windows Vista 的电脑启动时,只有光标在黑屏上不停闪烁,怎么办?

本文适用于装有 Windows Vista 的 HP 和 Compaq 台式电脑。
电脑启动时,屏幕上出现一个具有多个启动选项的启动菜单。 无论选择了哪个启动选项,系统都会停止响应,只有一个光标在黑色屏幕的左上角不停闪烁。 这通常出现在电脑开始加载 Windows Vista 之前。
解决出现空白屏幕的问题
按照下列说明操作来解决该问题:
  1. 从电脑中取出所有 CD 和 DVD,并拔下存储卡。
  2. 断开除鼠标、显示器和键盘之外的所有电脑外接设备。 但不要断开电源线。
  3. 重新启动电脑。
      注意:
    如果该方法可以解决问题,请跳至本文末尾的“防止出现空白屏幕”部分。
  4. 首次启动屏幕时反复按“F10”键,直到显示“进入设置”信息。
  5. “F5”键,还原默认设置。 使用箭头键选择“YES”,并按“ENTER”键。
  6. “F10”键,保存更改并退出。 使用箭头键选择“YES”,并按“ENTER”键。
    电脑将自动重启。
  7. 当系统重启时,如果屏幕上出现 Windows 错误恢复,请选择“正常启动 Windows”,并按“Enter”键。
    否则,请继续进行下一步。
  8. 当系统重启时,如果显示“高级启动选项”菜单,请选择“最后一次正确配置(高级)”,并按“Enter”键。
    如果电脑可以正常启动,则故障排除完成。 如果电脑不能正常启动,请执行下一步操作。
  9. 重新启动电脑。 首次启动屏幕时反复按“F8”键,直到屏幕上显示“高级启动选项”信息。
  10. “Windows 高级选项菜单”中选择“安全模式”,并按“Enter”键。
    Windows 启动“安全模式”。 如果 Windows 没有以“安全模式”打开,请跳至步骤 12。
  11. 使用 Microsoft 的“系统还原”功能,将您的电脑还原到一个较早的时间,解决该问题。
    1. 依次点击“开始”“所有程序”“附件
    2. 点击“附件”中的“系统工具”,然后点击“系统还原”
      打开“系统还原”窗口可能需要几分钟时间。
    3. 在“系统还原”中,点击“下一步”
      即可显示一系列的还原点。
    4. 选择一个电脑运行正常的时间点(包括日期和时间)。
    5. 点击“下一步”
    6. 点击确认界面上的“完成”。 点击“是”,继续操作。
    如果在运行系统还原后,电脑仍不能正常启动,请执行下一步操作。
  12. 如果空白屏幕仍然存在,或者电脑无法在“安全模式”下启动,请执行“系统恢复”。 如欲了解具体操作,请参阅 HP 支持文档,在 Microsoft Windows Vista 下执行系统恢复
防止出现空白屏幕
如果断开设备与电脑的连接可以解决启动问题,则重新连接一台设备,然后重启电脑。
如果电脑可以正常启动,请再连接一台设备,再次重启电脑。 重复这一过程,直到找到阻止电脑正常启动的设备。 与设备制造商联系,解决该问题。
请经常更新电脑软件,防止电脑在今后出现错误:

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