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惠普电脑或工作站 - 鼠标光标在屏幕上是否显示?

Solution
问题

  • 鼠标光标在屏幕上是否显示

  • 鼠标光标不能移动

  • 鼠标光标飘忽不定

  • 屏幕上没有显示鼠标光标

解决方法

  • 关闭电脑。 断开鼠标电缆连接,然后验证不存在针脚弯曲或折断问题。

  • 确认鼠标电缆已插入计算机背面的正确接口。 启动电脑。

  • 检查鼠标配置,确定指针速度设置是否适当。

如要完成此步骤而不使用鼠标功能,请执行下列操作:

1. 按下印有 Windows(r) 图像的按键。 通常,该键在键盘左下方、Ctrl 键与 Alt 键之
间。 Windows “开始” 菜单即应弹出。

2. 使用箭头键向上移至 “设置” 。 按 ENTER 键两次打开 “控制面板” 。

3. 按 M 键,直至突出显示 “鼠标” 图标,然后按 Enter。

4. 在 “鼠标属性” 窗口打开后,使用向右箭头键移至 “移动” 选项卡。

5. 按 TAB 键选择 “指针速度” 。 使用箭头键提高和降低指针速度。

  • 确认已经安装了正确的鼠标驱动程序。

如要完成此步骤而不使用鼠标功能,请执行下列操作:

1. 按下印有 Windows 图像的按键。 通常,该键在键盘左下方、Ctrl 键与 Alt 键之间。
Windows “开始” 菜单即应弹出。

2. 使用箭头键向上移至 “设置” 。 按 ENTER 键两次打开 “控制面板” 。

3. 按 M 键,直至突出显示 “鼠标” 图标,然后按 Enter。

4. 在 “鼠标属性” 窗口打开后,使用向右箭头键移至“常规”选项卡。 除非当前使用的是
惠普增强型鼠标,该选项卡则应列出 PS/2 端口鼠标。

  • 在电脑上尝试使用其他鼠标。 如果这样可以解决问题,请联系惠普客户服务中心获取更换部件。

Windows(r) 和 MS Windows(r) 是 Microsoft Corporation 的美国注册商标。

适用产品和环境:

Microsoft(r) Windows(r) 98

Microsoft Windows 2000

Microsoft Windows NT(r) 4.0 Workstation

HP Vectra PC

HP Brio PC

HP Kayak PC

HP e-PC

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