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当试图播放DVD影片时发生错误"Create Overlay failed. Please lower your screen resolution or color depth and try again"

Solution
影响范围:
Armada 系列
EVO 系列
Deskpro 系列
MS Windows 98
MS Windows 2000
MS Windows ME
Intervideo WinDVD 播放器
Intervideo WinDVD 2000

故障现象
错误信息:"Create Overlay failed. Please lower your screen resolution or color depth and try again"
当试图播放DVD影片时发生错误
DVD 光驱能够读取 CD 数据
DVD 光驱能够读取 DVD 数据
当试图使用“Intervideo WinDVD”软件播放 DVD 影片时发生错误
降低屏幕分辨率至 640x480 不能解决问题
降低调色板颜色设置至 256 色也不能解决问题
安装最新版的显卡驱动程序问题依然存在
删除并再重新安装 WinDVD 播放器也不能解决问题

原因分析:
- DirectDraw 程序被禁用或不可用。这是因为某应用程序禁用了 Direct3D 功能,没有该功能,与光驱配套的 DVD 播放软件就不能使用图像叠层功能.
- DVD 光驱 / IDE 通道的 DMA 访问没有被启用。
- 第三方应用程序禁用了视频回放的 DirectDraw访问。
- DirectX 文件丢失,破坏,或者被旧版本程序替换。
-安装的显卡驱动版本与 DirectX 程序不完全兼容.

解决方法:
1. 在 DirectX 诊断工具中检查 DirectDraw 功能是否已被启用(开始/运行 /Dxdiag)。注意:类似于 Netmeeting 之类的视频会议程序会禁用 DirectDraw 功能。
- 错误退出 NetMeeting 3.01 会丢失 Direc3D 功能(参见 MS Technet Q249867)
- 远端桌面共享会禁用 Direct3D 功能(参见 MS Technet Q260565) 2. 启用 DVD 光驱的 DMA 功能在 Windows 2000中
- 进入设备管理器,打开“IDE ATA/ATAPI controllers”(IDE ATA/ATAPI 控制器)标题
-双击“IDE ATA/ATAPI 控制器”部分下的 “Primary IDE Channel” 条目
- 单击“Advanced Settings”(高级设置)选项卡
- 将设备 0 和设备 1下面的 “Transfer mode”(数据传输模式)区域设置为“DMA if available”(如 DMA 可用,使用 DMA 通道),然后按“确定”按钮保存设置。
2.在 Windows 98 中
- 进入设备管理器,打开 “CD-ROM” 标题
- 高亮显示 DVD 驱动器,然后单击‘ettings’(设置)按钮
- 单击’Settings’(设置)选项卡,复选‘DMA’项,然后按“确定”按钮
3. 禁用或删除包含第三方 DVD 播放程序在内的第三方软件,这些应用程序有可能与 DVD 光驱配套提供的 WinDVD 播放程序冲突。(如 VideoConferencing 软件, Real Player, Winamp, Pcduo, PC Friendly等软件)
4. 更新最新版的 Microsoft DirectX 驱动程序,并测试它的 Direct3D 功能。
- 开始 | 运行 | Dxdiag
- 检查 Direct3D、DirectDraw 和 AGP 功能是否已被启用。
- 使用测试按钮测试 DirectDraw 和 Direct3D 功能
5. 安装最新版的 WinDVD 软件
6. 安装最新版的显卡驱动程序
7. 清除 CMOS。
8. 更新 BIOS 也是适用的。
9. 如果可以的话,在 BIOS 中提高” AGP Aperture Size” 选项的数值。

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