hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    我们正在对网站进行升级。

    如果在此期间您遇到任何问题,请稍候重试。 

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP Color LaserJet CP2020 系列打印机 -- HP ToolboxFX

Status(状态)
“Status”文件夹中有连接下列主页的链接:
  • Device status(设备状态)。 该页显示产品状况,如卡纸或纸盒为空。 解决问题之后,点击“Refresh status”更新产品状态。
  • Supplies status(耗材状态)。 可以查看详细的耗材状态,如硒鼓上剩余碳粉的百分比以及当前硒鼓已打印的页数。 该页还提供了订购耗材以及回收信息的链接。
  • Device configuration(设备配置)。 查看当前产品配置的详细描述,包括已安装的内存量以及是否安装了选配纸盒。
  • Network summary(网络汇总)。 查看关于当前网络配置的详细描述,包括 IP 地址和网络状态。
  • Print info pages(打印信息页)。 打印配置页和其他信息页,如耗材状态页。 参见“信息页”
  • Color usage job log(彩色使用情况作业日志)。 查看最近打印的文档中的彩色使用情况信息。
  • Event log(事件日志)。 查看产品事件的历史记录。 最近的事件列在最前面。
事件日志
事件日志表中包含了与产品控制面板显示屏上出现的错误消息相对应的代码、每个错误的简要描述以及出现错误时已打印的页数。 如需有关错误消息的更多信息,请参见“控制面板和状态警报消息”
Alerts(警报)
“Alerts”文件夹中有连接下列主页的链接:
  • Set up Status Alerts(设置状态警报)。 设置本产品为某些事件(如硒鼓碳粉剩余量不足)发送弹出式警报。
  • Set up E-mail Alerts(设置电子邮件警报)。 设置本产品为某些事件(如硒鼓碳粉剩余量不足)发送电子邮件警报。
Set up Status Alerts(设置状态警报)
使用此功能设置本产品上出现卡纸故障、惠普硒鼓中的碳粉不足、正在使用非惠普硒鼓、进纸盒为空和出现具体的错误消息时,向电脑发送警报。
选择是接收弹出式警报、系统任务栏图标、桌面警报,还是上述任意警报的组合。 只有使用您当初设置警报的电脑进行打印时,才会出现弹出式和桌面警报。 桌面警报只显示片刻,并且自动消失。
“System setup”页中更改“Cartridge low threshold”设置 — 此项设置指定引发碳粉余量不足警报的碳粉数量。
  注意:
必须点击“Apply”才能使变更生效。
Set up E-mail alerts(设置电子邮件警报)
使用此项配置在出现某些事件时,最多有两个电子邮件地址接收警报。 您可以为每个电子邮件地址指定不同事件。 使用要发送产品电子邮件警报消息的电子邮件服务器的信息。
  注意:
您只可配置由不需用户验证的服务器发送的电子邮件警报。 如果电子邮件服务器要求您使用用户名称和密码进行登录,则不能启用电子邮件警报。
  注意:
必须点击“Apply”才能使变更生效。
Product information(产品信息)
“Product information”文件夹中有连接下列页面的链接:
  • Demonstration Pages(演示页)。 打印页面会显示可能的彩色打印质量和产品的总体打印特性。
Set password(设置密码)
使用 HP ToolboxFX 或嵌入式 Web 服务器设置系统密码。
  1. 在嵌入式 Web 服务器中,点击“Settings”选项卡。
    在 HP ToolboxFX 中,点击“Device Settings”选项卡。
      注意:
    如果已经设置了密码,则会提示您键入此密码。 键入密码,然后点击“Apply”
  2. 点击“Password”
  3. “Password”框中,键入要设置的密码,然后在“Confirm password”框中,再次键入该密码以确认所选的密码。
  4. 点击“Apply”保存密码。
Help(帮助)
“Help”文件夹中有连接下列主页的链接:
  • Troubleshooting(排障)。 查看排障帮助主题、打印排障页、清洗产品和打开 Microsoft Office Basic Colors。 如需有关 Microsoft Office Basic Colors 的更多信息,请参见“颜色匹配”
  • Paper and Print Media(纸张和打印介质)。 打印信息介绍如何使用各类纸张和打印介质获得最优的产品打印效果。
  • Color Printing Tools(彩色打印工具)。 打开 Microsoft Office Basic Colors 或与 RGB 值相关的调色板。 如需有关 Microsoft Office Basic Colors 的更多信息,请参见“颜色匹配”。 使用 HP Basic Color Match 调整打印输出中的专色。
  • Animated Demonstrations(动画演示)。 查看如何执行常见任务的演示动画,例如获得最佳打印质量、清除卡纸和更换硒鼓。
  • User Guide(用户指南)。 查看有关产品使用状况、保修、规格和支持的信息。 用户指南有 HTML 和 PDF 两种格式。
Device Settings(设备设置)
“Device Settings”文件夹中有连接下列主页的链接:
  • Device Information(设备信息)。 查看各种信息,比如产品说明和联系人。
  • Paper Handling(纸张处理)。 配置纸盒或更改产品纸张处理设置,比如默认纸张尺寸和默认纸张类型。
  • Printing(打印)。 更改默认产品打印设置,如份数和纸张方向。
  • PCL5c。 更改 PCL 设置。
  • PostScript。 更改 PS 设置。
  • Print Quality(打印质量)。 更改打印质量设置。
  • Print Density(打印密度)。 更改打印密度设置,例如对比度、高光、中间色调和阴影。
  • Paper Types(纸张类型)。 更改每种介质类型的模式设置,如信头纸、预打孔纸或光面纸。
  • System Setup(系统设置)。 更改各种系统设置,如卡纸恢复和自动继续打印。 更改“Cartridge low threshold”设置,此项设置指定引发碳粉余量不足警报的碳粉数量。
  • Save/Restore Settings(保存/还原设置)。 将产品的当前设置以一个文件的形式保存在电脑上。 使用该文件可将相同的设置加载到其他产品上,或者日后在本产品上还原这些设置。
  • Password(密码)。 设定密码以保护打印机设置。 设定密码之后,将会提示用户输入密码,然后才可更改打印机设置。 此密码须与嵌入式 Web 服务器密码相同。
Device Information(设备信息)
“Device Information”页存储了有关产品的数据以供日后参考。 在此页的字段中输入的信息会出现在配置页上。 可以在所有这些字段中键入任何字符。
  注意:
必须点击“Apply”才能使变更生效。
Paper Handling(纸张处理)
使用这些选项配置默认设置。 控制面板上的控制面板菜单中提供了相同的选项。 如需了解更多信息,请参见“控制面板菜单”
产品中缺纸时可使用下列选项处理打印作业:
  • 选择“Wait for paper to be loaded”
  • “Paper out action”下拉列表中选择“Cancel”可取消打印作业。
  • “Paper out time”下拉列表中选择 “Override”可将打印作业发送至其他纸盒。
“Paper out time”字段指定了产品执行所选操作前需等待的时间。 您可以指定 0-3600 秒钟。
  注意:
必须点击“Apply”才能使变更生效。
Printing(打印)
使用这些选项配置所有打印功能的设置。 这些选项与控制面板中的选项相同。 如需了解更多信息,请参见“控制面板菜单”
  注意:
必须点击“Apply”才能使变更生效。
PCL5c
使用 PCL 打印个性配置时,使用这些选项配置相关的设置。
  注意:
必须点击“Apply”才能使变更生效。
PostScript
使用 PostScript 打印个性配置时应使用此选项。 选择“Print PostScript error”选项之后,发生 PostScript 错误时将自动打印 PostScript 错误页。
  注意:
必须点击“Apply”才能使变更生效。
Print Quality(打印质量)
使用这些选项改进打印作业的外观。 这些选项与控制面板菜单中的选项相同。 如需了解更多信息,请参见“控制面板菜单”
Color Calibration(颜色调校)
  • Power On Calibration(开机时调校)。 指定开启打印机时是否执行此调校。
  • Calibration Timing(调校时间)。 指定对产品进行调校的频率。
  • Calibrate Now(立即调校)。 设置立即调校产品。
  注意:
必须点击“Apply”才能使变更生效。
Print Density(打印密度)
使用这些设置准确调整在打印文档上使用的每种彩色碳粉量。
  • Contrasts(对比度)。 对比度指明(高光)暗(阴影)颜色之间的范围差异。 如要提高明暗颜色之间的整体范围,请增大 “Contrasts”设置。
  • Highlights(高光)。 高光指某些接近白色的颜色。 如要降低高光颜色的亮度,请增大“Highlights”设置。 这样调整不会影响中间色调或阴影颜色。
  • Midtones(中间色调)。 中间色调是介于白色与纯色之间的某些颜色。 如要降低中间色调颜色的亮度,请增大“Midtones”设置。 这样调整不会影响高光或阴影颜色。
  • Shadows(阴影)。 阴影指接近纯色的某些颜色。 如要降低阴影颜色的亮度,请增大“Shadows”设置。 这样调整不会影响高光或中间色调颜色。
Paper Types(纸张类型)
使用这些选项配置各种介质类型相应的打印模式。 如要将所有模式重置为出厂默认设置,请选择“Restore modes”
  注意:
必须点击“Apply”才能使变更生效。
System Setup(系统设置)
使用这些系统设置配置其他打印设置。 控制面板中没有这些设置。
  注意:
必须点击“Apply”才能使变更生效。
Save/Restore Settings(保存/还原设置)
将产品的当前设置以文件的形式保存在电脑上。 使用该文件可将相同的设置加载到其他产品上,或者日后在本产品上还原这些设置。
Password(密码)
设定密码以保护打印机设置。 如果设置了密码,会提示用户输入密码,用户输入密码后才能访问那些需要读取或写入设备数据的所有 HP ToolboxFX 页面。 此密码与嵌入式 Web 服务器密码相同。
Service(服务)
在打印过程中,纸张、碳粉与灰尘颗粒会堆积在产品内部。 一段时间之后,这些污垢可能会造成打印质量问题,例如出现碳粉斑点或污痕。 HP ToolboxFX 提供了用以清洗纸道的简便方法。
Network Settings(网络设置)
如果打印机连接基于 IP 的网络,网络管理员可以使用此选项卡控制打印机的网络相关设置。
Shop for Supplies(购买耗材)
此按钮位于每个页面的顶部,在其所链接的网站上可订购替换耗材。 此项特性要求能够进行因特网访问。
Other Links(其他链接)
本节包括各种因特网链接。 使用这些链接需要联网。 如果使用拨号连接并且首次打开 HP Toolbox 时没有连接,那么必须连接因特网后才能访问这些网站。 连接因特网可能需要您关闭 HP ToolboxFX,然后将其重新打开。
  • HP Instant Support(惠普即时支持)。 连接到惠普即时支持网站。
  • Support and Troubleshooting(支持和排障)。 连接到产品支持网站,从中可搜索特定问题的帮助信息。
  • Product Registration(产品注册)。 连接到惠普产品注册网站。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...