hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近通常被称为“Spectre”和“Meltdown”的漏洞。惠普已经发布了一份安全公告,上面列出了这些问题的补丁和一系列受影响的系统。当获得更多信息时,我们将继续更新公告,希望用户经常查看公告。

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP Business Inkjet 2800 打印机系列 -- 卸载 Windows 打印机软件

文章简介
使用 Starter 光盘或“添加打印机”向导都可安装打印机软件。 但是,卸载打印机软件的方法很多。 这些方法的差别取决于软件安装流程。
使用 Starter 光盘安装打印机软件后的卸载过程
可用以下两种方法卸载以前使用 Starter 光盘安装的打印机软件:
  • 使用卸载程序
  • 使用“添加/删除程序”向导
使用卸载程序卸载打印机
使用卸载程序卸载打印机的步骤如下:
  1. “程序”菜单中打开“HP Business Inkjet 2800 series”子菜单。 点击该子菜单中的“Uninstall HP Business Inkjet 2800 series”选项。
    图片 : 卸载 Windows 打印机软件
  2. 点击“Yes”开始卸载过程。
    图片 : “Uninstallation Confirmation”对话框
  3. 卸载完成之后请重新启动电脑。
    图片 : “Finish”页
使用“添加/删除程序”向导卸载打印机
使用“添加/删除程序”向导卸载打印机的步骤如下:
  1. “开始”菜单中,打开“设置”菜单和“控制面板”
    图片 : “开始”菜单
  2. “控制面板”窗口中,双击“添加/删除程序”图标。
    图片 : “控制面板”窗口
  3. 如要卸载打印机软件,点击“添加/删除程序”窗口中的“更改/删除”按钮。
    图片 : “添加/删除程序”窗口
  4. 点击“是”确认卸载打印机软件。
    图片 : “确认卸载”对话框
  5. “完成”页可确认已成功卸载打印机软件。 如要完成卸载过程,请重新启动电脑。 点击“立即重新启动”可在卸载过程完成之后立即重新启动电脑,点击“以后重新启动”可在以后重新启动电脑。
    图片 : “完成”页
使用“添加打印机向导”安装打印机软件后的卸载过程
卸载以前使用“添加打印机向导”或者即插即用实用工具安装的打印机软件:
  1. “开始”菜单中,打开“设置”菜单,然后点击“打印机”
    图片 : “开始”菜单
  2. 在“打印机”窗口中,删除其中出现的所有 HP Business Inkjet 2800 Printer Series 图标。
    图片 : “打印机”窗口 — 删除其中出现的所有 HP Business Inkjet 2800 Printer Series 图标
  3. 点击“文件”菜单、“服务器属性”,打开“打印服务器属性”窗口。
    图片 : “打印机”窗口 — 访问服务器属性
  4. “打印服务器属性”窗口中,选择“驱动程序”选项卡。 点击“删除”按钮,删除其中显示的所有打印机驱动程序。
    图片 : “打印服务器属性”窗口
打印机安装失败后如何卸载打印机软件
使用 Scrubber 实用工具可完全清除因下列问题所导致的残留文件和设置:
  • 未完成的安装。
  • 已失败的安装
  • 不完全的卸载。
  注意:
只为 Windows 2K/XP 和 Windows 98 提供了 Scrubber 实用工具。 没有为 Windows NT 4.0 电脑提供此工具。
运行 Scrubber 实用工具的步骤如下:
  1. 重新启动 Windows 电脑。
  2. 将 Starter 光盘插入光驱。 如果光盘菜单出现,请退出此菜单。
  3. 找到 Starter 光盘上的 Scrubber 实用工具并运行此工具。
    • 对于 Windows 98 和 Windows Me,请点击 UTILS\SCRUBBER\Win9x_Me 文件夹中的 scrub9x.exe 文件。
    • 对于 Windows 2000 和 Windows XP,请点击 UTILS\SCRUBBER\Win2k_XP 文件夹中的 scrub2k.exe 文件。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...