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HP Business Inkjet 2800 系列打印机 -- 打印质量较差、打印输出异常

打印质量较差、打印输出异常
检查打印头和墨盒
更换所有已堵塞/磨损的打印头或墨水不足的墨盒,然后重新尝试打印。
检查纸张质量
纸张可能太潮或太粗糙。 确认所用的介质符合惠普规格要求,然后再次尝试进行打印。
检查打印机中加载的介质类型
  • 确认纸盒支持已加载的介质类型。
  • 确认您在打印机驱动程序中选择的纸盒加载了希望使用的介质。
检查打印机位置和 USB 电缆长度
较强的电磁场(如 USB 电缆产生的电磁场)有时会让打印输出内容轻微变形。 将打印机移离电磁场源头。 另外,建议您使用长度不超过 3 米(9.8 英尺)的 USB 电缆,从而最大限度地降低这些电磁场的影响。
打印杂乱的字符
如果中断正在打印的作业,打印机可能无法识别剩余的作业。
取消打印作业并等待打印机返回“ready”状态。 如果打印机没有返回“ready”状态,请取消所有作业,然后继续等待。 打印机处于“ready”状态时,请重新发送此作业。 如果电脑提示您重试此作业,请点击“Cancel”。
检查电缆连接情况
如果使用 USB 电缆或并行电缆连接打印机与电脑,则问题可能是由于电缆连接较差造成的。
确保电缆两端连接牢固可靠。 如果仍未解决此问题,请关闭打印机,拔下打印机上的电缆,在未连接电缆的情况下启动打印机,并从后台打印程序中删除其余所有的作业。 如果电源指示灯常亮(不闪烁),请重新连接电缆。
检查文档文件
文档文件可能已经损坏。 如果可以从同一应用程序打印其他文档,尝试打印原先文档的备份副本(如果可用的话)。
出现墨水污迹
检查打印设置
  • 如果打印文档使用过多墨水,可让打印输出干燥较长的时间之后再处理它。 此操作特别适合投影胶片。 在打印机驱动程序中,选择“Best”打印质量,增加墨水干燥时间并使用打印机软件中的高级特性(Windows)或墨水特性(Mac OS)下的墨水量降低墨水饱和度。 但是要注意,降低墨水饱和度可能会使打印输出显得有些淡。
  • 使用“Best”打印质量进行打印时,具有饱满混合颜色的彩色文档可能出现皱褶或污迹。 试用其他打印模式来减少墨水使用量,或者使用专为打印生动彩色文档而设计的 HP 高级纸张。
检查介质类型
某些介质类型无法很好地吸墨,墨水干燥时间较长并且可能出现墨水污迹。
检查边距设置
如果使用 Windows 电脑,确认未选中可优化边距的选项。
墨水没有完全填满文本或图形
检查墨盒
墨盒中的墨水可能已用尽。 更换所有空墨盒。 拆下墨盒,然后重新安装,确认墨盒正确咬合入位。
检查介质类型
有些介质类型不适合用于此打印机。
输出内容褪色或者色彩暗淡
检查打印模式
打印机驱动程序中的“FastNormal”和“Fast”模式可以用较快的速度进行打印,这些模式非常适用于打印草图。 如要获得最佳的效果,可选择“Normal”“Best”
检查纸张类型设置
使用投影胶片或其他特殊介质进行打印时,请在打印机驱动程序中选择相应的介质类型。
检查墨盒
如果文本或图像中的线条中断或未正确打印,则表明一个或多个墨盒的墨水可能已用尽或者墨盒有问题。 请用新墨盒更换旧墨盒。
彩色内容打印为黑白内容
确保未在打印机驱动程序中选择“Print in Grayscale”。
打印颜色错误
检查打印设置
确保未在打印机驱动程序中选择“Print in Grayscale”。
检查打印头
如果打印质量出现明显的降低,则可能需要清洗打印头。
打印输出出现渗色现象
检查打印设置
某些介质类型设置(如“Transparency Films”和“Photo Papers”)和打印质量设置(如“Best”)需要使用更多的墨水。 在打印机驱动程序中选择其他打印设置,确保您选择了正确的介质类型。
检查墨盒
确保墨盒未被修改过。 重新灌装过程和使用不兼容墨水会损坏精密的打印系统,导致打印质量下降并损坏打印机。 HP 不对重新灌装的墨盒提供保修,也不支持重新灌装的墨盒。
颜色没有正确对齐
检查打印头
更换打印头之后会进行自动调校。 然而,手动执行调校流程可以提高打印质量。
检查图形的放置
使用软件的缩放或打印预览功能检查页面上图形间的间隙。
文本或图形中丢失线或点
多个打印头或一个打印头触点板需要清洗。
输出内容偏向右侧
所有输出内容都偏向右侧大约 .5 英寸。 所有打印作业的输出都偏向右侧,包括内部测试页和菜单图。
清洗打印头触点
取出所有打印头,清洗打印头上的触点和打印机中相应的触点。 重新安装打印头。
清洗编码器带
奶白色的编码器带位于顶盖下,请使用稍微蘸湿的布清除所有异物或已干燥的墨水。
打印头调校
使用控制面板调校打印头的步骤如下:
  1. 按控制面板上的“选择”按钮。
  2. “向上箭头”按钮,直到“MAINTENANCE”突出显示,然后按“选择”按钮。
  3. 确认“PRINT QUALITY”已突出显示,然后按“选择”按钮。
  4. 确认“ALIGN PRINTHEADS”已突出显示,然后按“选择”按钮。
完成打印头调校之后就可以正确打印文档了。

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