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HP LaserJet 3050、3052、3055、3390 和 3392 AiO 系列產品 ─ 警示和警告訊息

前控制面板訊息
描述
建議因應方式
10.0000 Supply error
碳粉匣未裝妥。
重新安裝碳粉匣。
關閉再重新開啟 All-in-One 電源。
如果問題仍未解決,請更換碳粉匣。
ADF door is open
自動送紙器的蓋板未闔上,或者感應器故障。
確定自動送紙器的蓋板已闔上。
拆下自動送紙器再重新進行安裝。
如果此訊息持續出現,請使用電源開關關閉電源,待 30 秒後,開啟電源並等候 All-in-One 初始化完成。
試用另一個電源。
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
Canceled copy. Clear document
於文件從自動送紙器送入時按下取消按鈕取消目前工作。 取消程序並不會自動清空自動送紙器。
取出卡紙。 接著,請清空自動送紙器中的文件,並且從頭來過。
Canceled scan. Clear document
於文件從自動送紙器送入時按下取消按鈕取消目前工作。 取消程序並不會自動清空自動送紙器。
取出卡紙。 接著,請清空自動送紙器中的文件,並且從頭來過。
Canceled send. Clear document
於文件從自動送紙器送入時按下取消按鈕取消目前工作。 取消程序並不會自動清空自動送紙器。
取出卡紙。 接著,請清空自動送紙器中的文件,並且從頭來過。
Comm. error
All-in-One 與寄件者或收件者之間發生傳真通訊錯誤。
使用 All-in-One 重新傳送傳真。 從牆上插座拔掉 All-in-One 的電話線、接上電話機,並嘗試撥打電話。 將 All-in-One 的電話線插到另一條電話線路的插座。
使用不同的電話線。
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
Device error. [] to cont.
All-in-One 發生內部通訊錯誤。
這只是一個警告訊息。 可能會影響到工作輸出。
Device is busy. Try again later
All-in-One 目前正在使用中。
等候 All-in-One 完成目前的工作。
Doc feeder jam Clear, Reload
ADF 紙匣發生卡紙狀況。
請開啟文件釋放門、清除卡紙、關閉文件釋放門,再將文件重新放入 ADF 紙匣。
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
Document feeder mispick. Reload
無法從 ADF 紙匣取紙。
取出 ADF 紙匣中的紙張,再重新放入紙張。
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
Engine error press
All-in-One 發生內部通訊錯誤。
這只是一個警告訊息。 可能會影響到工作輸出。
Fax delayed Send memory full
傳真記憶體已用盡。
按下 取消即可取消傳真。 重新傳送傳真。 如果再次發生問題,您可能需要分次傳真。
Fax is busy Canceled send
欲接收您傳送傳真的傳真線路忙線。 All-in-One 已取消傳送傳真。
請致電收件者,確認傳真機是否已開啟且就緒。
檢查您所撥的傳真號碼是否正確。
檢查是否已啟用忙線時重撥選項。
按下開始傳真,檢查電話是否會傳出撥號音。
拔掉 All-in-One 的電源、將電話接上電話線路,再撥打電話,以確認電話功能是否正常。
將 All-in-One 的電話線插到另一條電話線路的插座後,再次嘗試傳送傳真。
使用不同的電話線。
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
Fax is busy Redial pending
欲接收您傳送傳真的傳真線路忙線。 All-in-One 會自動重撥忙線的號碼。 請參閱變更重撥設定
使用 All-in-One 重新傳送傳真。
請致電收件者,確認傳真機是否已開啟且就緒。
檢查您所撥的傳真號碼是否正確。
按下開始傳真,檢查電話是否會傳出撥號音。
拔掉 All-in-One 的電源、將電話接上電話線路,再撥打電話,以確認電話功能是否正常。
將 All-in-One 的電話線插到另一條電話線路的插座後,再次嘗試傳送傳真。
使用不同的電話線。
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
Fax memory full Canceling recv.
傳送傳真期間,All-in-One 的記憶體不足。 只會列印適用記憶體的頁面。
列印所有的傳真,並請寄件者重新傳送。 取消所有的傳真工作,或清除記憶體中的傳真。 請參閱進階傳真功能和工作文件中的刪除記憶體中的傳真
附註: 新增記憶體 DIMM (僅限 HP LaserJet 3390/3392 All-in-One) 對解決此問題沒有任何幫助。
Fax memory full Canceling send
進行傳真工作期間,記憶體用盡。 所有的傳真頁面均需儲存在記憶體內,傳真工作才能順利進行。 只會傳送適用記憶體的頁面。
列印所有已接收的傳真,或是等到送出所有擱置的傳真。
要求寄件者重新傳送傳真。
取消所有的傳真工作,或清除記憶體中的傳真。 請參閱進階傳真功能和工作文件中的刪除記憶體中的傳真
Fax recv. error
嘗試接收傳真時發生錯誤。
要求寄件者重新傳送傳真。
嘗試傳真回傳送者,或傳到另一台傳真機。
按下開始傳真,檢查電話是否會傳出撥號音。
拔掉電話線後再重新插入,以確認電話線是否已接妥。
確認您使用的是 All-in-One 隨附的電話線。
拔掉 All-in-One 的電源、將電話接上電話線路,再撥打電話,以確認電話功能是否正常。
依序關閉錯誤修正模式 (ECM) 和 V.34。 要求寄件者重新傳送傳真。 請參閱進階傳真功能和工作文件中的設定傳真錯誤修正模式變更 V.34 設定
將 All-in-One 接到另一條電話線路。
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
Fax Send error
嘗試傳送傳真時發生錯誤。
嘗試重新傳送傳真。
嘗試傳真到另一個傳真號碼。
按下開始傳真,檢查電話是否會傳出撥號音。
拔掉電話線後再重新插入,以確認電話線是否已接妥。
確認您使用的是 All-in-One 隨附的電話線。
拔掉 All-in-One 的電源、將電話接上電話線路,再撥打電話,以確認電話功能是否正常。
將 All-in-One 接到另一條電話線路。
將傳真解析度設為 Standard,而不使用預設的 Fine
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
Fit to Page on flatbed only
影印放大/縮小功能 (稱為 Fit to Page) 僅適用於掃描平台上的文件。
請使用掃描平台或選取其他的縮放設定。
Group dial not allowed in group
您鍵入的速撥代碼是群組撥號。 您不可以將群組撥號新增到另一個群組撥號中。
新增群組撥號的單鍵撥號按鈕 (設定為個別速撥) 或速撥代碼。
Invalid date
輸入的日期無效,例如 1 月 35 日。
重新輸入日期。
Invalid driver Press
您使用的印表機驅動程式不正確。
選取適用您 All-in-One 的印表機驅動程式。
Invalid entry
無效的資料或回應。
修正資料或回應。
Mem. low 1 copy. Press [cancel]
All-in-One 已完成一份影印。 其餘份數已因記憶體不足而取消。
請按取消清除錯誤。 將該工作分割成數個頁數較少的小工作。
Memory is low Try again later
All-in-One 沒有足夠的記憶體可以啟動新工作。
在啟動新工作前,請等待目前的工作執行完畢。
Memory is low. 按下
All-in-One 的記憶體幾乎用盡。
等待 All-in-One 完成工作,或是按下 取消工作。
Memory low Only 1 copy made
All-in-One 沒有足以完成分頁影印工作的記憶體。
將該工作分割成數個頁數較少的小工作。
No Dial Tone
All-in-One 偵測不到撥號音。
按下開始傳真,檢查電話是否會傳出撥號音。
從 All-in-One 和插座拔下電話線後再重新插妥。
確認您使用的是 All-in-One 隨附的電話線。
從牆上插座拔掉 All-in-One 的電話線、接上電話機,並嘗試撥打電話。
將 All-in-One 的電話線插到另一條電話線路的插座。 請參閱設定傳真的其他方式文件中的變更偵測撥號音設定
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
No document sent
All-in-One 未掃描任何頁面,或者沒有從電腦接收任何頁面,無法傳送傳真。
嘗試再次傳送傳真。
No fax answer Redial pending
接收傳真線路沒有回應。 All-in-One 會在數分鐘之後重撥。
使用 All-in-One 重新傳送傳真。
請致電收件者,確認傳真機是否已開啟且就緒。
檢查您所撥的傳真號碼是否正確。
若 All-in-One 持續重撥,請從牆上插座拔下 All-in-One 的電話線、接上電話機,再撥打電話。
將 All-in-One 的電話線插到另一條電話線路的插座。
使用不同的電話線。
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No fax answer. Canceled send
嘗試重撥傳真號碼失敗,或「重撥無回應」選項已關閉。
請致電收件者,確認傳真機是否已開啟且就緒。
檢查您所撥的傳真號碼是否正確。
檢查是否已啟用重撥選項。
從 All-in-One 和插座拔下電話線後再重新插妥。
從牆上插座拔掉 All-in-One 的電話線、接上電話機,並嘗試撥打電話。
將 All-in-One 的電話線插到另一條電話線路的插座。
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
No fax detected
All-in-One 接聽來電,但是沒有偵測到來電的是傳真機。
使用 All-in-One 重新接收傳真。
使用不同的電話線。
將 All-in-One 的電話線插到另一條電話線路的插座。
如果錯誤仍然存在,請洽詢 HP 顧客貼心服務。
No paper pickup to cont.
All-in-One 無法取紙。
確認紙張已確實放入進紙匣。 使用 2 號紙匣 (HP LaserJet 3390/33922 All-in-One) 時,請確認紙張長度導板與您正在使用的紙張大小相符。
將紙張重新放入進紙匣,並按下 以繼續執行工作。
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Page too complex to cont.
All-in-One 無法列印目前頁面,因其複雜性過高。
按一下 以清除訊息。
等待 All-in-One 完成工作,或是按下取消以取消工作。
Paper jam in (area)
All-in-One 偵測到下列其中一個區域卡紙:1 號紙匣、2 號紙匣、選購的 3 號紙匣、定位區,或熱凝器。
排除 All-in-One 前控制面板所指示的卡紙狀況後,再遵循前控制面板上的指示進行。
Scanner reserved for PC scan
有電腦使用 All-in-One 進行掃描。
等待電腦掃描完成,或者使用電腦軟體取消掃描,或者按取消
Scanning error Cannot connect
All-in-One 無法傳送掃描資訊至電腦。
確認連接線未鬆脫或受損。 視需要更換連接線後,再掃描一次。
Settings cleared
All-in-One 已清除工作設定。
重新輸入適當的設定值。
Unauthorized supply in use/Unauthorized black (to accept press []
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若您確信這是 HP 製造的耗材,請撥打 HP 防贗品專線 1-877-219-3183。使用非 HP 耗材所引起的故障,並不在 HP 產品的保固範圍內。
若要繼續列印作業,請按一下 。 第一個擱置的工作則被取消。

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