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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c01480300

版本: 1

顾问文档: HP Compaq dc5750、HP Compaq dc7800 - 从待机或睡眠模式唤醒后 CRT 显示器空白

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 12-Jun-2008

最近更新 : 24-Jun-2008

DESCRIPTION
在“范围”中所述的系统从待机或睡眠模式恢复后,CRT 显示器可能仍显示空白。 这是显卡驱动程序问题。

sourceInformation

范围
本文中的信息适用于按以下方式配置的下列系统:
系统:
  • HP Compaq dc5750 微型立式电脑
  • HP Compaq dc5750 小型电脑
  • HP Compaq dc7800 立卧可转换微型立式电脑
  • HP Compaq dc7800 小型电脑
操作系统:
  • Microsoft Windows Vista Business(32 位)
显卡:
  • ATI Radeon HD 2400XT PCIe 显卡
配置:
  • CRT 显示器
  • 显示器分辨率设为 1600x1200 或更高
解析度
请使用以下 SoftPaq 更新 ATI 显卡驱动程序:
支持 Microsoft Windows Vista 的 ATI 显卡驱动程序,版本 8.471.5.0000,修订版 A 或更高版本。
注意
如要下载 SoftPaq,请执行下列步骤:
  1. 点击相应商务台式电脑机型对应的链接。
  2. 点击 “Download drivers and software”链接。
  3. 点击相应操作系统的链接。
  4. 点击 “驱动程序 - 显卡”链接。
  5. 点击 SoftPaq 链接: 支持 Microsoft Windows Vista 的 ATI 显卡驱动程序
  6. 继续操作前请仔细阅读使用说明和版本注释。
  7. 点击 “Download”按钮开始下载 SoftPaq。
注意
SoftPaq/软件如有变更,恕不另行通知。 如果找到的版本比本文指出的要高,惠普建议您使用较高的版本。

Hardware platforms affected : HP Compaq dc5750 Microtower PC, HP Compaq dc5750 Small Form Factor PC, HP Compaq dc7800 Convertible Minitower PC, HP Compaq dc7800 Small Form Factor PC

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA01470953

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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