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    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近通常被称为“Spectre”和“Meltdown”的漏洞。惠普已经发布了一份安全公告,上面列出了这些问题的补丁和一系列受影响的系统。当获得更多信息时,我们将继续更新公告,希望用户经常查看公告。

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HP Color LaserJet CP4005 打印机 - 安装 Macintosh 打印系统

在 Macintosh 电脑中,对于网络管理员、网络客户和单个用户,安装流程基本相同。 在拥有打印机访问权限的任何电脑中均可安装此软件。 电脑用户还须拥有电脑的管理权限才能安装此软件。
关于 Macintosh 操作系统的常规安装
  1. 如果将打印机连接到网络,请将网络电缆连接到打印机的网络端口。 如果使用 USB 电缆将打印机连接到电脑,请安装软件,然后再安装 USB 电缆。
  2. 将 Macintosh 打印系统软件光盘放入光驱。
      注意:
    如果没有自动打开光盘界面,请双击桌面上的 hp LaserJet 光盘图标,打开 CD-ROM 窗口。
  3. 双击 HP LaserJet v... .app 图标。
      注意:
    只有在“Authenticate”对话框中键入了“admin”密码之后才会出现“Continue”按钮。
  4. 出现“Installer”主对话框。 点击“Install”,然后按照界面中的操作指南完成软件安装。
      注意:
    安装打印系统软件期间请耐心等待。 安装程序必须执行初始电脑搜索,可能需要一分钟。 在此期间,安装程序可能会看似停止运行。
  5. 软件安装结束之后,点击“Quit”
  6. 继续执行相应步骤设置打印机。
对于不同的操作系统,用以结束打印机设置过程的软件程序可能有所不同。 适用打印安装工具请参见下表。
在 Macintosh 操作系统中添加打印机
操作系统
Print Center
Printer Setup Utility
Print & Fax
Mac OS X V10.2.8
x
Mac OS X V10.3
x
x
Mac OS X V10.4
x
x
Mac OS X 详细安装指南
主要安装对话框
本节将介绍用于 Easy Install(常规安装选项)的 Macintosh 安装对话框序列。
  注意:
如果使用网络连接安装打印机,那么安装软件前可以将打印机连接到网络,但是如果使用 USB 连接安装打印机,应安装软件,然后再连接 USB 电缆。
将 HP Color LaserJet CP4005 打印系统软件光盘插入光驱。
光盘插入光驱后,如果光盘界面没有自动打开,请在双击桌面上的 hp LaserJet 4700 光盘图标以打开安装程序文件夹。
图片 : HP LJ 光盘图标
出现“hp LaserJet”对话框。
图片 : “hp LaserJet Software”界面
在“HP LaserJet Software”界面中,双击 HP LaserJet.app 图标。 这样将启动安装流程。
图片 : HP LaserJet.app 图标
出现“Authenticate”对话框。
图片 : “Authenticate”对话框
键入正确的“admin”名称和密码并点击“OK”继续。 安装程序启动界面即会出现。
点击“Cancel”可以退出安装流程。
图片 : HP LaserJet 的 Macintosh 安装程序启动界面
点击“Go Back”返回上一个界面。
点击“Continue”“Read Me”对话框即会出现,如下图所示。
图片 : HP LaserJet 安装程序的“Read Me”对话框
点击“Print…”打开默认打印机的“Page Setup”对话框,然后打印一份许可协议。
点击“Save…”打开系统“Save”对话框,并将 readme 内容保存到磁盘上。
点击“Continue”继续进行安装。 出现“License”对话框。
图片 : “License”对话框
点击“Print…”打开默认打印机的“Page Setup”对话框,然后打印一份许可协议。
点击“Save…”打开系统“Save”对话框,然后将许可协议保存在磁盘中。
阅读软件许可协议,然后点击“Continue”继续进行安装。 此时会出现一个对话框,询问是否接受该许可协议,如下图所示。
图片 : “Agree”对话框
点击“Disagree”拒绝接受该协议、结束安装流程并关闭安装程序。
点击“Agree”表示接受协议。 “Easy Install”对话框即会出现,如下图所示。
图片 : “Easy Install”对话框
界面顶端下拉菜单中的默认选项是“Easy Install”。 也可在同一菜单中选择“Custom Install”,如下图所示。
图片 : “HP LaserJet Installer”对话框(自定义安装)
“Custom Install”界面显示打印系统软件光盘上提供的所有选项。 使用列表旁边的复选框来选择要安装的组件。
“Configuration”安装选项可安装 HP EWS Configuration Utility,该工具用于访问 HP EWS 程序。
“Print”安装选项可安装打印系统文件。 打印系统文件安装在 Macintosh 硬盘驱动器上的 System\Library 文件夹中。
点击“Go Back”返回上一个界面。
点击列表中每项右侧的 ? 图标可打开一个说明该组件的界面。
点击“Install”开始在指定磁盘中进行安装。 “Installing”界面即会出现,如下图所示。 安装完成后,HP Device Configuration Utility 安装在 HP EWS Device Configuration 目录中的 Application 下。 HP Device Configuration Utility 的卸载程序也安装在该目录中。
图片 : “Installing”对话框
“Installing”对话框负责报告安装进度。 除非您要停止安装,否则不需执行任何操作。
点击“Stop”中断安装文件复制进程。
“Finish Up”对话框即会出现,声明安装成功,如下图所示。
图片 : “Finish Up”对话框
点击“Quit”退出安装程序。
点击“Continue”返回到 HP LaserJet Installer。
打印机设置
在 Macintosh 操作系统中安装打印系统软件之后,必须设置打印机。
在 Mac OS X V10.4 或更高版本中设置打印机
在软件安装结束之后,请执行下列操作步骤。
  1. 如果使用 USB 连接安装打印机,请将 USB 电缆连接到 HP Color LaserJet CP4005 打印机与电脑。 启动打印机。 如果使用网络连接安装打印机,确定网络电缆已连接到打印机并且打印机已启动。
  2. “Applications”文件夹中,打开“Utilities”文件夹,然后运行“Printer Setup Utility”。 出现“Printer List”。 此窗口类似于下图中的窗口。
    图片 : “Printer list”界面
    利用“System Preferences”“Print & Fax”窗格(在“Apple”菜单中,选择“System Preferences...”,然后选择“Print & Fax”)也可以配置打印机。
    图片 : “Print & Fax”界面
  3. 如果使用 USB 连接安装打印机,请确认打印机列表中有此打印机。 打印机列表的“Kind”列,或者“Print & Fax”界面的“Kind”字段应该显示“HP Color LaserJet CP4005”。 如果是这种情况,则安装已完成。
    如果使用网络连接安装打印机,请继续执行下列步骤。
  4. 点击“Printer List”中的“Add”(或者是 Print & Fax 实用工具中的 + 按钮),打开“Printer Browser”界面。
  5. 可为网络连接使用 Bonjour 和 IP Printing。
      注意:
    如果打印机安装在局域网上,那么 Bonjour 是最轻松并且是最佳的方法。
    如果打印机安装在不同的网络上,则必须使用 IP Printing。
    如果使用 Bonjour,请执行下列步骤:
    1. 点击“Default Browser”选项卡。
      图片 : “Default Browser”选项卡
    2. 从列表中选择 HP Color LaserJet CP4005 打印机。 软件将会确认打印机与网络相连接,并且在“Print Using”字段中自动填入了设备的正确 PPD。
        注意:
      在有多台 HP Color LaserJet CP4005 的网络上,打印配置页并将“Bonjour Printer Name”与列表上的名称对比,确定正在安装哪台打印机。
        注意:
      如果列表中没有 HP Color LaserJet CP4005,确定打印机已启动并且已连接到网络,然后尝试关闭打印机后再重新启动。 如果“Print Using”下拉列表中没有出现“HP Color LaserJet CP4005” PPD,请关闭电脑后再开启,然后重新开始设置流程。
    如果想使用 IP Printing 方法,请执行下列步骤:
    1. 点击“IP Printer”选项卡。
      图片 : Printer Browser – “IP Printer”选项卡
    2. “Protocol”下拉菜单中选择“HP Jet Direct – Socket”。 对于惠普打印机,建议选择此项设置。
    3. 打印配置页。
      如要打印配置页,请按照下列说明操作。
      1. 选择按钮)。
      2. 向上按钮)和向下按钮)找到“INFORMATION”,然后按选择按钮)。
      3. 向上按钮)和向下按钮)找到“PRINT CONFIGURATION”
      4. 选择按钮)打印配置页。
    4. 在第一个配置页中,在“IPv4”下可找到 IP 地址。 在添加打印机界面的“Address”字段中输入这个地址。
    5. “Name”“Location”“Print Using”信息将会自动填入。如果“HP Color LaserJet CP4005 Series” PPD 没有出现在“Print Using”字段中,请关闭电脑后再开启,然后重新开始设置流程。
  6. 点击“Add”。 出现“Installable Options”界面。
    图片 : “Installable Options”界面。
  7. 如果打印机有纸盒 3,请将相应的纸盒设置从“Not Installed”改为“Installed”
  8. 如果打印机有双面打印器,请选中“Duplex Unit”复选框。 (双面打印是 HP Color LaserJet CP4005dn 打印机上的标配功能。)
  9. 选择可安装的选项后,点击“Continue”。 打印机名称显示在“Printer List”中,安装结束。
    图片 : “Printer List”界面
在 Mac OS X V10.3 中设置打印机
  1. 如果使用 USB 连接安装打印机,请将 USB 电缆连接到 HP LaserJet CP4005 打印机与电脑。 启动打印机。 如果使用网络连接安装打印机,确定网络电缆已连接到打印机并且打印机已启动。
  2. “Applications”文件夹中,打开“Utilities”文件夹,然后运行“Printer Setup Utility”
    利用“System Preferences”“Print & Fax”窗格(在“Apple”菜单中,选择“System Preferences...”,然后选择“Print & Fax”)也可以配置打印机。
  3. 如果使用 USB 连接安装打印机,请确认打印机清单中有此打印机。 在“Print & Fax”界面上,点击“Set Up Printers...”按钮查看打印机列表。) 打印机列表中的“Kind”列应该显示“HP Color LaserJet CP4005”。 如果是这种情况,则安装已完成。
    如果使用网络连接安装打印机,请继续执行下列步骤。
  4. 点击“Add”(或者“Print & Fax”界面中的“Set Up Printers...”按钮,然后选择“Add”),打开添加打印机界面。
  5. 在顶部的下拉菜单中选择网络连接协议。 支持的两个协议是 RendezvousIP Printing
      注意:
    如果打印机安装在局域网上,那么 Rendezvous 是最轻松并且是最佳的方法。
    如果打印机安装在不同的网络上,则必须使用 IP Printing。
    如果使用 Rendezvous,请执行下列步骤:
    “Name”列表中选择 HP Color LaserJet CP4005 打印机。 此时会自动选择“Printer Model”“Model Name”
      注意:
    在有多台 HP Color LaserJet CP4005 的网络上,打印配置页并将“Rendezvous Printer Name”与列表上的名称对比,确定正在安装哪台打印机。
      注意:
    如果列表中没有 HP Color LaserJet CP4005 打印机,确定打印机已启动并且已连接到网络。 如果打印机仍未出现,尝试关闭打印机后再开启。 最后关闭电脑后再开启,然后重新开始设置流程。
      注意:
    如果自动选择失败,或者想手动选择 .PPD 文件,点击“Printer Model”下拉菜单,选择“HP”,然后选择要添加的 .PPD 文件。如果“HP Color LaserJet CP4005 Series” PPD 没有出现在“Model Name”列表中,请关闭电脑后再开启,重新开始设置流程。
    如果使用 IP Printing,请执行下列操作步骤:
    1. “Printer Type”下拉菜单中选择“Socket/HP Jet Direct”。 对于惠普设备,建议选择此项设置。
    2. 打印打印机配置页。
      如要打印配置页,请按照下列说明操作。
      1. 选择按钮)。
      2. 向上按钮)和向下按钮)找到“INFORMATION”,然后按选择按钮)。
      3. 向上按钮)和向下按钮)找到“PRINT CONFIGURATION”
      4. 选择按钮)打印配置页。
    3. 在第一个配置页中,在“Product Settings”下可找到 IP 地址。 将该地址键入添加打印机界面上的“Printer Address”字段中。
    4. 选择“Printer Model”,然后在“Model Name”列表中选择 HP Color LaserJet CP4005。 如果“Model Name”下拉列表中没有出现“HP Color LaserJet CP4005 Series” PPD,请关闭电脑后再开启,然后重新开始设置流程。
  6. 点击“Add”。 HP Color LaserJet CP4005 出现在“Printer List”中。
  7. 如要配置可安装选项(如双面打印器或选配纸盒),请点击打印机列表上的“Show Info?”,然后选择下拉菜单中的“Installable Options”
  8. “Collation in Printer”下拉菜单中,请根据打印机配置选择下列选项之一:
    • Yes – 总 RAM > 96 MB 或者有硬盘
    • No – 总 RAM < 96 MB 并且没有硬盘
  9. 如果打印机有选配的 500 页纸盒 3,请选择相应的纸盒。
  10. 如果打印机有双面打印器,请选中“Duplex Unit”复选框。
  11. 点击“Apply Changes”,然后关闭“Printer List”对话框。
在 Mac OS X V10.2.8 中设置打印机
  1. 如果使用 USB 连接安装打印机,请将 USB 电缆连接到 HP LaserJet CP4005 打印机与电脑。 启动打印机。 如果使用网络连接安装打印机,确定网络电缆已连接到打印机并且打印机已启动。
  2. “Applications”文件夹中,打开“Utilities”文件夹,然后运行“Printer Center”。 出现“Printer List”界面。
    图片 : “Printer List”界面
  3. 如果使用 USB 连接安装打印机,请确认打印机列表中有此打印机。 打印机列表中的“Kind”列应该显示“HP Color LaserJet CP4005”。 如果是这种情况,则安装已完成。
      注意:
    如果打印机列表中没有出现“Kind”列,请转至“View”菜单并选择“Columns”,然后选择“Kind”
    如果利用网络连接安装打印机,请继续执行下列步骤。
  4. 点击“Add”打开添加打印机界面。
    图片 : 添加打印机界面
  5. 在顶部的下拉菜单中选择网络连接协议。 支持的两个协议是 RendezvousIP Printing
    如果使用 Rendezvous,请执行下列步骤:
      注意:
    如果打印机安装在局域网上,那么 Rendezvous 是最轻松并且是最佳的方法。
    如果打印机安装在不同的网络上,则必须使用 IP Printing。
    如果使用 Rendezvous,请执行下列步骤:
    “Name”列表中选择 HP Color LaserJet CP4005 打印机。 此时会自动选择“Printer Model”“Model Name”
      注意:
    在有多台 HP Color LaserJet CP4005 的网络上,打印配置页并将“Rendezvous Printer Name”与列表上的名称对比,确定正在安装哪台打印机。
      注意:
    如果列表中没有 HP Color LaserJet CP4005 打印机,确定打印机已启动并且已连接到网络。 如果打印机仍未出现,尝试关闭打印机后再开启。 最后关闭电脑后再开启,然后重新开始设置流程。
      注意:
    如果自动选择失败,或者想手动选择 .PPD 文件,点击“Printer Model”下拉菜单,选择“HP”,然后选择要添加的 .PPD 文件。如果“HP Color LaserJet CP4005” PPD 没有出现在“Model Name”列表中,请关闭电脑后再开启,重新开始设置流程。
    如果使用 IP Printing,请执行下列操作步骤:
    1. 打印打印机配置页。
      如要打印配置页,请按照下列说明操作。
      1. 选择按钮)。
      2. 向上箭头按钮)和向下箭头按钮)找到“INFORMATION”,然后按
      3. 找到“PRINT CONFIGURATION”
      4. 打印配置页。
      打印机打印配置页。
    2. 在第一个配置页中,在“IPv4”下可找到 IP 地址。 将该地址键入“Printer's Address”字段。
    3. 选择“Printer Model”,然后在“Model Name”列表中选择 HP Color LaserJet CP4005 打印机。
  6. 点击“Add”。 HP Color LaserJet CP4005 打印机出现在“Printer List”中。
    图片 : Printer List — 名称已列出
  7. 选择 HP Color LaserJet CP4005 打印机,转至“Printers”菜单,然后选择“Show Info”
  8. 在顶部的下拉菜单中选择“Installable Options”
    图片 : Printer Info — “Installable Options”对话框(示例)
  9. “Collation in Printer”下拉菜单中,请根据打印机配置选择下列选项之一:
    • Yes – 总 RAM = 192 MB 或者有硬盘
    • No – 总 RAM < 192 MB 并且没有硬盘
  10. 如果打印机有纸盒 3,请选择“Tray 3”
  11. 如果打印机有双面打印器,请选中“Duplex Unit”复选框。 (双面打印是 HP Color LaserJet CP4005dn 打印机上的标配功能。)
  12. 点击“Apply Changes”,然后关闭“Printer List”对话框。
排除打印机安装问题
安装结束之后,如果打印机没有显示在打印机列表中:
依次执行下列每项方案,每项方案执行完毕之后请重新进行安装,确认问题是否已经得到解决。
  • 确定 USB 或网络电缆已连接到打印机与电脑,并且打印机已开启。
  • 尝试中断并重新建立电缆连接。 如果电脑拥有多个 USB 端口,请试用其他 USB 端口。
  • 关闭打印机,然后重新启动。
  • 关闭电脑,然后重新启动。
  • 如果在电脑上使用了 USB 集线器,请从集线器上拔下其他 USB 设备。
  • [内部] 尝试利用打印机控制面板让打印机强行使用 USB 全速模式。
安装结束之后,在打印机列表的“Kind”列中如果出现了错误的 PPD:
  1. 中断 USB 电缆连接。
  2. 删除错误类型的打印队列(例如 Generic PostScript Printer)。
  3. 重新安装打印机软件。
  4. 关闭电脑,然后重新启动。
  5. 重新建立电脑与打印机之间的 USB 电缆连接。
如果上述步骤无法解决问题,请删除错误的打印队列,点击“Add”,从列表中选择打印机,然后手动浏览查找 HP Color LaserJet CP4005 PPD。

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