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HP Color LaserJet 2700 打印乱码如何解决

HP Color LaserJet 2700 打印乱码如何解决
 
 
 
问题背景:
HP Color LaserJet 2700 联机打印乱码
 
适用机型
HP Color LaserJet 2700
 
问题解决: 
1 、 将打印机和电脑或者网络断开。
2 、 重新启动打印机。
3 、当打印机进入 ready 状态时打印配置页,方法如下:
A. 按 OK 键进入菜单。
B. 按 > 键至 reports 选项,并按 OK 键确定。
C. 按 > 键至 config report ,并按 OK 键确定。
4 、查看配置页是否打印乱码,若配置页打印正常,将打印机更换其它电脑测试。
5 、若其它电脑也打印乱码,更换打印机的数据线。
6 、若其它电脑正常,则在之前的电脑上做下面系列操作尝试:
A 、检查电脑病毒。
B 、若电脑系统为 XP ,则查看 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 文件夹下是否有文件,若有文件删除掉。
C 、重新安装驱动程序。
7 、若打印配置页也出现乱码现象,在打印机上做复位操作:
A. 按 OK 键进入菜单。
B. 按 > 键至 Service 选项,并按 OK 键确定 。
8 、若配置页依然乱码,则联系当地维修中心进行硬件检测。
 

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