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HP 筆記型電腦 - 還原光碟找不到 X:\setup\winxpp\i386\winnt32.exe

問題描述

當您執行 HP 作業系統還原光碟,並且選擇在新硬碟或已整理過的硬碟上重新安裝作業系統,就會出現此錯誤訊息:找不到 X:\setup\winxpp\i386\winnt32.exe。 這是因為 x:\setup\winxpp 資料夾不存在, 只有其他語言的資料夾 (例如 winxppIT / FR) 存在。
您必須先建立分割區,才可以選擇「重新安裝作業系統」選項。 雖然可以選擇「修復作業系統」選項,但是會產生相同的錯誤。

解決方法

請按照以下步驟操作。
  1. 使用作業系統光碟開機。
  2. 選取 Open Command Prompt
  3. 在命令提示字元下,鍵入 diskpart。按一下Enter.
  4. 鍵入 select disk 0.按一下Enter.
  5. 鍵入 clean。按一下Enter.
  6. 鍵入 create partition primary。按一下Enter.
  7. 鍵入 active。按一下Enter.
  8. 鍵入 assign。按一下Enter.
  9. 鍵入 Exit。按一下Enter.
  10. 鍵入 format c: /fs:ntfs /q /y。按一下Enter.
  11. 鍵入 Exit。按一下Enter.
  12. 選取 Restart 按鈕。
  13. Press a key to boot from CD 提示出現時,請按任意鍵從作業系統光碟開機。
  14. 選取 Reinstall Operating System 按鈕。
若需上列 HP 解決方案 ID 的相關資訊,請造訪 HP Help and Support Center 網站中的 Troubleshoot A Problem 部分。 Install the latest version of HP's customized Help and Support Center now (英文)。

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