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HP Deskjet D2368 打印机 - 墨盒小车卡住了,怎么办?

故障现象
打印机不工作,打印机内部不断发出碰撞声。打开打印机顶盖后,墨盒小车不会移动到打印机的中间位置。
解决方法
请根据以下步骤操作,解决墨盒小车被卡的问题:
墨盒小车被卡在打印机的左侧
请根据以下步骤操作,解决墨盒小车被卡在打印机左侧的问题:
  1. 拔掉打印机电源线,然后打开打印机顶盖。
  2. 轻轻地将墨盒小车移动到打印机笔架的中间,然后再推送到打印机的最左端。
  3. 重新插上打印机电源线。
  4. 打开打印机电源,如果打印机的电源指示灯不再闪烁,则故障排除;如果墨盒小车还是被卡住,建议将打印机送到距离最近的维修中心作进一步检测。全国维修中心列表如下:
墨盒小车被卡在打印机的右侧
请根据以下步骤操作,解决墨盒小车被卡在打印机右侧的问题:
  1. 拔掉打印机电源线,然后打开打印机顶盖。
  2. 将墨盒小车往右侧推一下,一定要将墨盒小车推到最右侧。
  3. 在打印机背面,向右推在背部的左侧凸起部分,将打印机后盖打开。如图 1 打印机后盖所示:
      图片 : 打印机右盖
    1. 将左侧凸起部分向右侧推
    2. 将后盖打开
  4. 用手将打印机后面的橡皮轮从上往下拨动。此操作需要稍稍用力,直到不能转动为止。转动打印机后面的轮子时,会带动打印机的主滚轴一起转动,这样就可以让服务站向后退,达到解锁的目的。如图 2 滚动橡皮轮所示:
      注意:
    服务站是指打印墨盒在工作时,排放废墨以及在打印墨盒停止工作时保护墨盒的工作站。通常情况下,在打印机停止工作时,服务站会停留在墨盒小车的底部保护墨盒。
    图片 : 滚动橡皮轮
      注意:
    进行这一操作时,请确保没有将油脂或者灰尘残留在橡皮轮上,否则可能会引起进纸问题。
  5. 再次尝试移动墨盒小车。如果墨盒小车仍然无法移动,请将打印机送到距离最近的维修中心作进一步检测。全国维修中心列表如下:

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