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无法使用 USB 托架将 iPAQ 与 Active Sync 3.5 同步。

文章标题:
 
无法使用 USB 托架将 iPAQ 与 Active Sync 3.5 同步。
影响范围:
 
iPAQ 1910
iPAQ 3100
iPAQ 3600
iPAQ H3700
iPAQ H3800
iPAQ H3900
iPAQ 5400
手持型 iPAQ
USB 托架
自动同步电缆
Pocket PC 2000
Pocket PC 2002
Active Sync 3.5
Active Sync 3.6
Windows XP
Windows 2000:
Windows Millennium
MS Windows 98
计算机某一时间同步良好
计算机昨天同步良好


故障现象:
 
无法使用 USB 托架将 iPAQ 与 Active Sync 3.5 同步。
无法使用 USB 托架将 iPAQ 与 Active Sync 3.6 同步。
连接失败
计算机将不能通过 USB 同步
计算机将不能同步
Active Sync 读取未连接


解决方法:
 
如果使用 Windows 2000/XP
  1. 将 iPAQ 连接到 PC 中的托架后,转到设备管理器,然后卸载所有 USB 设备和集线器
  2. 然后扫描硬件更改(不重新启动)。PC 应该找到 USB 并将其称为“Windows CE USB 设备”,其子设备 列出为“Compaq iPAQ USB Sync”。
    注意:如果 PC 正在查找 USB 驱动程序,请将它指引到 CD。驱动程序位于 CD 的根目录下。两个文件为 wceusbsh.sys 和WCEUSBSH.INF
  3. 如果 PC 识别 USB 托架但仍不能连接,请转到 <a href="http://www.microsoft.com/mobile/pocketpc/downloads/activesync35.asp">Microsoft Active Sync 3.6 网站</a>,然后下载Active Sync 3.6 的最新副本,卸载后重新安装新的副本。
  4. 另外,请尝试其他 USB 端口(如果可用的话)。


如果使用 Windows 98/Me
  1. 将 iPAQ 连接到 PC 中的托架后,转到设备管理器,然后删除所有 USB 设备和集线器
  2. 然后,刷新底部选项卡(不重新启动)。PC 应该找到 USB 并将其称为“Windows CE USB 设备”,其子设备 列出为“Compaq iPAQ USB Sync”。
    注意:如果 PC 正在查找 USB 驱动程序,请将其指引到 CD,该驱动程序位于 CD 的根目录中。两个文件为 wceusbsh.sys 和
    WCEUSBSH.INF。如果 PC 识别 USB 托架但仍不能连接,请转到 <a href="http://www.microsoft.com/mobile/pocketpc/downloads/activesync35.asp">Microsoft Active Sync 3.6 网站</a>,下载
    Active Sync 3.6 的最新副本,卸载后重新安装新的副本。
  3. 另外,请尝试其他 USB 端口(如果可用的话)。

    有关其他帮助,请转到 <a href="http://www.microsoft.com/mobile/pocketpc/tutorials/gettingstarted101/default.asp">Getting Started</a> 101Twelve steps to unlock the power of your Pocket PC.
    http://www.microsoft.com/mobile/pocketpc/tutorials/gettingstarted101/default.asp
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