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LJ5100/LE/SE 系列打印机 打印机信息说明


下表解释了可能显示在打印机控制面板上的信息。打印机信息及其含义按照字母顺序列出,其后是编号信息。
如果信息仍显示:
  • 如果信息仍要求您装入纸盘或者显示以前的打印作业仍在打印机内存中,则按 [执行] 键以打印,或者按 [取消作业] 键,从打印机内存清除作业。
  • 如果在执行所有建议的措施后,这些信息仍然显示,则与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
 
 
NOTE:
本用户指南并未对所有信息均进行描述(许多信息是不需加以说明的)。
打印机控制面板 Configuration Menu (配置菜单)中的 Auto Continue (自动继续)和 Clearable Warning(可清除警告)设置会影响一些 打印机信息
打印机信息
信息
说明或建议的措施
ACCESS DENIED MENUS LOCKED (访问被拒绝,菜单已锁定)
您试图访问的打印机控制面板功能已锁定,以防止未经授权的访问。
CHECKING PAPER PATH (正在检查送纸道)
引擎正在转动滚筒,以查看是否有卡纸。
CHOSEN LANGUAGE NOT AVAILABLE (所选语言不可用)
打印机未安装打印作业所需的打印机语言。作业将不再打印,并且将从内存中清除。
使用不同打印机语言的驱动程序打印作业,或者将所需语言添加至打印机(如果有)。
按下 [执行] 键继续操作。
CLOSE TOP COVER (关闭顶盖)
顶盖已打开,必须关闭才能继续打印。
FLASH n INITIALIZING (闪存 n 正在初始化)或交替显示
DO NOT POWER OFF (请勿关闭电源)
闪存 DIMM 在初次使用时需要较长的时间进行初如化。
FLASH DEVICE FAILURE (闪存设备故障)
闪存 DIMM 出现严重故障,您无法继续使用该 DIMM。
卸下闪存 DIMM,然后用新的闪存 DIMM 将其更换。
FLASH FILE OPERATION FAILED (闪存文件操作已失败)
无法执行所要求的操作。您可能已尝试非法操作,如尝试将文件下载至不存在的目录。
FLASH FILE SYSTEM IS FULL (闪存文件系统已满)
从闪存 DIMM 删除文件,或者添加另一块闪存 DIMM。下载或删除字体。(有关更多信息,请参阅软件帮助。)
FLASH IS WRITE PROTECTED (闪存已写保护)
闪存 DIMM 被保护,无法将新文件写入闪存 DIMM。
INSTALL TONER CARTRIDGE (安装打印碳粉盒)
打印碳粉盒已被卸下,必须重新安装才能继续打印。
INSTALL TRAY X (请安装纸盘 X)
打印机无法打印当前作业,原因是指定的纸盘 ( X ) 已打开或插入不正确。
请重新插入指定的纸盘。
LOADING PROGRAM <number> (正在载入程序 <编号>)或交替显示 DO NOT POWER OFF (请勿关闭电源)
程序和字体可以存储在打印机的文件系统中。在启动时,这些条目会被载入 RAM。(视被载入条目的大小和数量而定,可能需要很长时间才能载入 RAM。) <number> (编号)指定一个序列号,以显示当前正在载入的程序。
MANUALLY FEED [TYPE] [SIZE] (手动进纸 [类型] [尺寸])
将所需的纸张装入纸盘 1。
如果纸盘 1 中已装入所需的纸张,请按 [执行] 键。
按下 [- 数值+] 键,滚动查看可用的类型和尺寸。按下 [选择] 键,接受更改的类型或尺寸。
MEMORY FULL STORED DATA LOST (内存已满,存储的数据丢失)
打印机中没有可用的内存。当前作业可能未正确打印,并且某些资源(如下载的字体或宏)可能已被删除。
您可能要为打印机 添加更多内存
MEMORY SETTINGS CHANGED (内存设置已更改)
由于没有足够的内存来使用以前的 I/O 缓冲和资源保存设置,因此打印机更改了其内存设置。这通常发生在从打印机卸下存储器或添加打印机语言时。
您可能要更改 I/O 缓冲和资源保存设置(尽管最好使用默认设置),或者为打印机 添加更多内存
MEMORY SHORTAGE JOB CLEARED (内存不足,作业被清除)
打印机没有足够的可用内存来打印整个作业。剩余的作业将不再打印,并将从内存中清除。
按下 [执行] 键继续操作。
从打印机控制面板更改资源保存设置,或者为打印机 添加更多内存
MEMORY SHORTAGE PAGE SIMPLIFIED (内存不足,页面被简化)
打印机必须压缩作业,以便适合可用内存。一些数据可能已经丢失。
按下 [执行] 键继续操作。
您可能要为打印机 添加更多内存
MOPY PAGE TOO COMPLEX (多份原件打印页面太复杂)或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE (按执行键继续操作)
发送至打印机的数据(大量的文字、规则、光栅或矢量图形)太复杂。
按下 [执行] 键打印已经传输的数据。(一些数据可能已丢失。)
如果经常显示此信息,则简化打印作业。
OFFLINE(脱机)
按下 [执行] 键以使打印机联机。
OUTPUT BIN FULL CLEAR (BIN nnn) (出纸槽已满,请清空纸槽 nnn)n (纸槽名称)
出纸槽已满,必须清空。
PERFORM PRINTER MAINTENANCE (执行打印机维护)
惠普建议只有 HP 授权的维修技术人员才能维修打印机。但是,您可以执行一些最普通的维护。当控制面板上显示户 PERFORM PRINTER MAINTENANCE (执行打印机维护)信息时,您就需要购买打印机维护套件并安装新部件。
RESEND UPGRADE (重新发送升级文件)
打印机的闪存固件有错误。请重新发送有效的固件图像。
TRAY X EMPTY (纸盘 X 已空)
在空纸盘 ( X ) 中装入纸张以清除此信息。
如果您未将纸张装入指定的纸盘,打印机将继续从下一个可用纸盘取纸打印,而信息则将继续显示。
TRAY X LOAD [TYPE] [SIZE] (纸盘 X 装入 [类型] [尺寸])
将所需纸张装入指定的纸盘 ( X )。( 请参阅有关装入纸张的部分 。)
确保已根据尺寸正确调整纸盘。纸盘前部显示的尺寸必须与纸盘所装的纸张尺寸相匹配。您必须从打印机控制面板设定纸盘类型设置( 和纸盘 1 的尺寸 )。
如果您在尝试打印 A4 或 letter 尺寸的纸张时显示此信息,则确保已从打印机控制面板的 Printing Menu(打印菜单)正确设置了默认纸张尺寸。
按下 [执行] 键以从下一个可用纸盘打印。
按下 [-数值+] 键,滚动查看可用的类型和尺寸。按下 [选择] 键,接受更改的类型或尺寸。
TRAY 2 LOAD LEGAL (纸盘 2 装入 LEGAL)(或者请求您装入纸张的类似信息)
在所示的纸盘中装入所需的纸张,或者按下 [选择] 键,忽略此信息并按照已装入纸张的尺寸打印。
如果未继续打印,请按 [执行] 键。
UNSUPPORTED SIZE IN TRAY [YY] (纸盘 [YY] 中有不支持的纸张尺寸)
外部纸张处理设备检测到不支持的纸张尺寸。打印机将进入脱机状态,直到您纠正该情况。
USE [TYPE] [SIZE] INSTEAD? (是否改为使用 [类型] [尺寸]?)
如果请求的纸张尺寸或类型不可用,打印机将询问是否应改为使用另一种纸张尺寸或类型。
按下 [- 数值+] 键,滚动查看可用的类型和尺寸。按下 [选择] 键,接受更改的类型或尺寸。
XX.YY PRINTER ERROR PRESS GO TO CONTINUE (XX.YY 打印机错误,请按执行键继续操作)
出现打印机错误,在打印机控制面板中按 [执行] 键即可清除此错误。
13.X PAPER JAM [LOCTAION] (13.X 卡纸 [位置])
打开并关闭顶盖以清除信息。
如果在清除卡纸后仍显示该信息,则传感器可能粘住或损坏。请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
20 INSUFFICIENT MEMORY (20 内存不足)或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE (按执行键继续操作)
打印机接收的数据超出可用内存的存储范围。您可能已尝试传输过多的宏、软字体或复杂图形。
按下 [执行] 键打印己传输的数据(一些数据可能已丢失),然后简化打印作业或 安装附加内存
21 PAGE TOO COMPLEX (21 页面太复杂)或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE (按执行键继续操作)
发送至打印机的数据(大量的文字、规则、光栅或矢量图形)太复杂。
按下 [执行] 键打印已经传输的数据。(一些数据可能已丢失。)要在不丢失数据的情况下打印作业,请从打印机控制面板的 Configuration Menu(配置菜单),设置 PAGE PROTECT = ON (页面保护 = 启用),打印作业,然后再返回 PAGE PROTECT = AUTO (页面保护 = 自动)。(有关更多信息, 请参阅 。)请勿保留设置 PAGE PROTECT = ON ,否则可能会使打印机性能降低。
如果经常显示此信息,则简化打印作业。
22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW (22 并行 I/O 缓存溢出)或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE (按执行键继续操作)
太多数据被发送至并行端口。
检查电缆连接是否松动,并确保使用 高质量的电缆 。(一些非 HP 并行电缆可能缺少引线连接,或者不符合 IEEE-1284 规格。)
如果您使用的驱动程序不符合 IEEE-1284 标准,则会发生此错误。为了获得更佳效果,请使用打印机随附的 HP 驱动程序
按下 [执行] 键清除错误信息。(数据将丢失。)
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE (41.3 非预期纸张尺寸)
您正尝试打印的纸张尺寸与纸盘设置不同。
确保已根据尺寸正确调整所有纸盘。纸盘前部显示的尺寸必须与纸盘所装的纸张尺寸相匹配。(打印机将继续尝试打印作业,直至尺寸设置正确。)
如果您正尝试从纸盘 1 打印,则确保在打印机控制面板中正确配置 纸张尺寸设置
采取以上措施后,按下 [执行] 键。包含错误的页面将自动重新打印。(或者,您可以按下 [取消作业] 键,从打印机内存清除作业。)
41.x PRINTER ERROR (41.x 打印机错误)或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE (按执行键继续操作)
出现暂时性的打印错误。
按下 [执行] 键。包含错误的页面将自动重新打印。
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
50.x FUSER ERROR (50.x 加热组件错误)
发生内部错误。关闭打印机电源,然后再打开。
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
51.x or 52.x PRINTER ERROR (51.x 或 52.x 打印机错误)
出现暂时性的打印错误。
按下 [执行] 键。包含错误的页面将自动重新打印。
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
53.xy.zz PRINTER ERROR (53.xy.zz 打印机错误)
打印机的存储器存在问题。您将不能使用产生错误的 DIMM。 x、y 和 zz 的值如下所示:
x = DIMM 类型
0 = ROM
1 = RAM
y = 设备位置
0 = 内装内存(ROM 或 RAM)
1 至 3 = DIMM 插槽 1、2 或 3
zz = 错误编号
请关闭打印机电源,卸下产生错误的 DIMM,然后将其重新插入。打开打印机电源。
如果问题仍存在,请将 DIMM 移至另一个插槽或者 更换指出的 DIMM
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
55 PRINTER ERROR (55 打印机错误)或交替显示 PRESS GO TO CONTINUE (按执行键继续操作)
出现暂时性的打印错误。
按下 [执行] 键。包含错误的页面将自动重新打印。
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
56.x,57.x,58.x, or 59.x PRINTER ERROR (56.x、57.x、58.x、或 59.x 打印机错误)
出现暂时性的打印错误。
关闭打印机电源,然后再打开。
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
62.x PRINTER ERROR (62.x 打印机错误)
打印机的存储器存在问题。 x 值代表发生问题的位置:
0 = 内装内存
1 至 3 = DIMM 插槽 1、2 或 3
您可能需要更换指定的 DIMM。
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
64.x PRINTER ERROR (打印机错误)
出现暂时性的打印错误。
关闭打印机电源,然后再打开。
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
68 NVRAM ERROR CHECK SETTINGS (68 NVRAM 错误,请检查设置)
打印机的非易失性存储器 (NVRAM) 出现错误,一台或多台打印机设置已重置为工厂默认设置。
打印配置页 并检查打印机设置,以确定更改了哪一数值。
在打开打印机电源时按住 [取消作业] 键,此操作将删除未使用的旧区域,从而清理 NVRAM。
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
68 NVRAM FULL CHECK SETTINGS (68 NVRAM 已满,请检查设置)
打印机的非易失性存储器 (NVRAM) 已满。一些设置可能已重置为工厂默认设置。
打印配置页 并检查打印机设置,以确定更改了哪一数值。
如果此信息仍显示,请与 HP 授权的服务或支持供应商联系。(请参阅打印机随附的电话支持说明。)
69.x PRINTER ERROR (69.x 打印机错误)
出现暂时性的打印错误。
关闭打印机电源,然后再打开。
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79.xxxx PRINTER ERROR (79.xxxx 打印机错误)
打印机检测到错误。编号 ( xxxx ) 是指特定的错误类型。
关闭打印机电源,然后再打开。尝试通过不同的软件应用程序打印作业。如果能够打印作业,则返回第一个应用程序,然后尝试打印不同的文件。(如果该信息仅在使用某些软件应用程序或打印某些作业时出现,则与软件销售商联系以获得帮助。)
如果使用不同的软件应用程序和打印不同作业时仍然显示该信息,则记下编号 ( xxxx ),然后与 HP 授权的服务或支持供应商联系。 (请参阅打印机随附的电话支持说明。)

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