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HP Designjet 815mfp 和 4200 掃描器 ─ 掃描器的錯誤訊息和錯誤代碼

簡介
本文件可以協助您解決觸控式螢幕所顯示的錯誤訊息。
图片 : 錯誤訊息和代碼
  警告:
若只看到錯誤代碼 (不像上圖所示有錯誤代碼的錯誤訊息),請洽詢 HP 支援中心。
錯誤訊息和代碼
下表左欄列出錯誤代碼,中間欄列出對應的錯誤訊息,右欄則列出它的解決方法。 若提供的解決方法無法解決您的問題,請嘗試重新啟動系統。
錯誤代碼
錯誤訊息
解決方法
No scanner was found.
檢查是否已開啟掃描器的電源,且正確接妥掃描器與觸控式螢幕間的 FireWire 纜線兩端; 接著按下 Rescan 按鈕。
The printer cannot be detected.
檢查印表機的名稱是否顯示在 Setup 頁籤的印表機按鈕上、印表機的電源是否已開啟,以及印表機是否已連接到掃描器。
(-19)
When combining thick media handling (paper guide in extended position) with auto-size detection, the size detection must be done separately by running a preview scan before the final copy or scan operation.
執行預覽掃描,將原稿重新放入掃描器。
(-11)
The folder must be empty
刪除資料夾之前先檢查資料夾是否是空的。
(-9)
The currently selected printer is not installed on the system.
安裝目前選取印表機的 Windows 印表機驅動程式。
(-6)
No scanner selected or selected scanner not present
檢查是否已開啟掃描器的電源。
檢查是否已選取掃描器。
(-2)
No media profile selected for current printer
按下 OK 並在沒有紙材設定檔的情況下執行作業。
按下 Cancel 並在執行作業前備妥紙材設定檔。
(-1)
No printer selected
檢查是否已連接印表機。
檢查印表機的組態資訊。
(2)
Invalid scan coordinates. The paper frame was placed fully outside the scan image.
紙張不在掃描影像的範圍內。
您可以重新放置紙張,使其能夠覆蓋部份可掃描的區域。
(6)
Not enough disk space for spool file
確認環境變數 TEMP (或次要 TMP) 指向擁有足夠空間的資料夾。
(8)
The scanner is currently on standby. 請按下掃描器上的軟電源按鈕以啟動它。
按下軟電源鈕。
(1003)
Error printing colorsheet
檢查印表機。
(1013)
Error detecting index-mark
重新放入紙張,並確認已正確對齊且位置正確。
(1014)
Sheet bad aligned
重新放入紙張,並確認已正確對齊且位置正確。
(1015)
Error detecting left margin
重新放入紙張。
(1016)
Error detecting right margin
重新放入紙張。
(1017)
Error reading colorsheet
檢查是否放入正確的紙張。
(1018)
CLC aborted
使用者取消色彩對映作業。
(1019)
Wrong insert position?
重新放入紙張,並確認已正確對齊且位置正確。
(1020)
Can't find top of sheet
檢查紙張是否放在正確位置上。
(1021)
Can't find bottom of sheet
檢查紙張是否放在正確位置上。
(1022)
Does not correspond to this version of clc.dll!
安裝錯誤版本的語言資源 DLL。 請安裝正確語言的 DLL 版本。
(2004)
Unable to open device for reading
檢查是否可以使用掃描器。
(2005)
Unable to open device for writing
檢查是否可以使用印表機。
(2006)
Unable to read from device
再試一次。
(2007)
Unable to write to device
再試一次。
(2013)
Destination already exists
使用其他的檔案名稱。
(13496)
The scanner is initializing or warming up.
等到掃描器的電源指示燈亮起且其他指示燈熄滅。
聯絡 HP 支援中心?
按這裡,即可取得聯絡 HP 支援的相關資訊,網址為 http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/CallHP.jsp?locale=en_US&docIndexId=179680&taskId=101&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25301。

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