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  • 信息
    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近通常被称为“Spectre”和“Meltdown”的漏洞。惠普已经发布了一份安全公告,上面列出了这些问题的补丁和一系列受影响的系统。当获得更多信息时,我们将继续更新公告,希望用户经常查看公告。

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HP DesignJet 5500 系列打印机 - 开机报错:0A0000

问题:
HP DesignJet 5500 系列打印机开机报错:0A0000 无法就绪
解决方案
错误代码:0A0000 是打印机给墨盒提供气压的空气泵出现故障,导致报错。
  1. 检查所有墨盒是否有问题,是否有墨盒鼓涨现象。
  2. 更换掉有问题的墨盒。
  3. 关机并拔下电源线。
  4. 如图所示,打开墨盒插槽端的后盖,重新插拔供气管路。
    • 图1,打开后盖

    • 图2,按住1,然后往左侧方向拔下供气管路2:

  5. 重新装好供气管路并关好后盖,插上电源线开机测试。
  6. 如果您的打印机仍然没有恢复,请详细记录故障信息,致电HP技术支持热线或联系与您最近的金牌服务中心。

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