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HP Designjet 100、110、120 和 130 系列印表機 ─ 紙匣連續送紙或卡紙

簡介

當印表機的嚙合齒輪/凸輪及紙匣取紙斜板未就定位時,可能導致紙匣連續送紙或卡紙。 本文件列出解決問題必要的疑難排解技術 (適用於大多數的情況)。
图片 : 取紙斜板位置錯誤

疑難排解

請先試著按下 Continue (連續) 按鈕,查看印表機是否自行試著降低斜板。 若有捲筒送紙選項,確認已先卸載捲筒。
接著在關閉並重新開啟印表機電源後,按下 Continue 按鈕。
若無法重新啟動印表機,請試著依照下列指示手動降低斜板:
  1. 關閉印表機電源,並拔除電源線。
  2. 取出紙匣、捲筒 (若有) 和從印表機背面卸下清除 (cleanout) 裝置。
  3. 打開頂蓋並找到位於左側的斜板嚙合齒輪。
    图片 : 斜板嚙合齒輪
  4. 以手指向內按入斜板嚙合齒輪 (透過頂蓋存取)。 在此同時向上推取紙軸 (從背面的清除裝置存取)。
    图片 : 斜板嚙合齒輪和取紙軸
  5. 持續按下嚙合齒輪,並將取紙軸向上推,直到聽到或是看到斜板下降為止。
    图片 : 位置下降後的斜板
  6. 安裝清除組件、紙匣和紙材捲筒 (若適用)。
  7. 關閉頂蓋、插入電源線,並開啟印表機電源和檢查功能。
  8. 確認印表機運作正常。 若無法手動降低斜板,則斜板/齒輪組件可能故障,需將印表機送修。
若斜板一直卡在高位,請升級為最新版的韌體 (韌體升級可解決此問題)。 若在升級且嘗式所有的步驟後仍無法修正印表機,則機組需送修。
注意:
不論斜板的位置為何韌體均可升級。

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