打印的图像中出现白色线条或单色条纹。
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HP Photosmart A510、A512 和 A516 打印机 - 打印的图像中出现白色或单色条纹
解决方法
清洁墨盒。
注意:
请勿过于频繁地清洁墨盒,因为清洁时会消耗一定数量的墨水。
第 1 步: 在打印机中装入纸张
如有必要,请在打印机中装入纸张。
-
打开出纸盒。
-
拉出进纸盒延长板。
-
进纸盒
-
纸张宽度导轨
-
出纸盒
图片 : 装入纸张 -
-
至少将一张普通纸装入进纸盒,打印面朝向打印机的前方。
-
将纸张宽度导轨向里滑动,直至其紧贴纸张边缘。
-
用力推动纸张,确保将其稳固装入进纸盒。
第 2 步: 清洁墨盒
-
按
或
打开打印机菜单。
-
选择“工具”,然后按“OK”。
-
选择“清洁墨盒”,然后按“OK”。
- 按照打印机屏幕上的提示操作。 装入纸张,使打印机在清洁墨盒之后可以打印测试页。 为节约照片纸,请使用普通纸。
-
按“OK,开始进行清洁。 打印机打印测试页。
-
检查测试页,执行以下某个操作:
-
如果测试页上出现白色条纹或者颜色丢失现象,则需要再次清洁墨盒。 选择“是”,然后按“OK”。
-
如果测试页的打印质量良好,则选择“否”,然后按“OK”。
注意:
墨盒最多可以清洁三次。 下一级的清洁比上一级更加彻底,但也会耗费更多的墨水。
-
如果您按照以上步骤完成了全部 3 个级别的清洁过程后,测试页上仍然出现白色条纹或者颜色缺失现象,请执行下一步。
第 3 步: 清洁墨盒触点
-
要清洁触点,请准备好下列物品:
-
蒸馏水
注意:
自来水含有可能损坏墨盒的污染物。 -
对墨盒不具有粘性的棉签或其它无绒毛柔软材料
-
-
打开墨盒舱门。图片 : 打开墨盒舱门
-
取出墨盒,放在纸上,墨水喷嘴板朝上。 请勿触碰铜色触点或墨水喷嘴板。图片 : 请勿触碰墨盒触点或者喷嘴板
警告:
墨盒放在打印机外面的时间不要超过 30 分钟。 如果在空气中放置的时间超过 30 分钟,墨水喷嘴可能会变干进而导致打印问题。 -
用蒸馏水稍微浸湿棉签,然后从棉签挤掉任何多余的水分。
-
用棉签轻轻擦拭铜色触点。
警告:
请勿触摸墨水喷嘴板。 触摸喷嘴板将会引起墨水阻塞、不喷墨和电路接触不良。-
铜色触点
-
墨水喷嘴板
图片 : 清洁墨盒触点 -
-
重复步骤 4 和 5,直到干净棉签上没有墨迹或灰尘。
-
将墨盒装入打印机。图片 : 插入墨盒
-
关闭墨盒舱门。
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