hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP 和 Compaq 台式电脑 - 在 Windows XP 下创建并使用恢复工具光盘

适用范围
本文适用于 2003 年 6 月之后制造的 HP 和 Compaq 台式电脑。
安装了 Microsoft Windows XP 的 HP 台式电脑以及 2003 年春季及以后制造的 Compaq Presario 台式电脑都带有一个隐藏的预装载恢复分区。如果电脑发生严重的故障,则可以使用您创建的恢复工具盘,通过该隐藏分区恢复所有预装的软件。
  注意:
在提供本文信息时,仅能在 CD-R 介质上创建恢复工具盘。请勿使用 DVD-R、DVD+R、DVD-RW 或 CD-RW 介质。
您可以通过电脑创建(刻录)恢复工具盘,您还可以:
  • 阅读恢复工具盘上的所有实用程序的说明。
  • 删除电脑硬盘中的系统恢复分区,释放存储空间。
  • 在电脑硬盘上创建新的数据分区。
  • 启动 Microsoft 恢复控制台(Microsoft 提供的完整实用程序,可以执行操作系统诊断和修复)。
  • 启动恢复分区中的系统恢复程序。
在执行以下任一步骤之前,必须首先创建(刻录)恢复工具盘。
创建恢复工具盘
创建恢复工具盘
  1. 点击“开始”,然后点击“程序”。
  2. 选择以下一个选项:
    • 对于 HP Pavilion 和 Media Center 电脑,点击“Hewlett-Packard”,然后点击“HP PC 恢复工具光盘”,启动程序。
      或者
      点击“电脑帮助和工具”,然后点击“HP PC 恢复工具光盘”,启动程序。
    • 对于 Compaq 电脑,点击“Compaq”,然后点击“Compaq PC 恢复工具光盘”,启动程序。
      或者
      点击“电脑帮助和工具”,然后点击“Compaq PC 恢复工具光盘”,启动程序。
  3. 按照屏幕上的说明,创建一张恢复工具盘。
通过命令提示符创建恢复工具盘
请按照下列步骤,在不启动 Windows 的情况下创建恢复工具盘:
  1. 启动电脑,在出现开机画面时反复按“F10”键。
  2. 恢复界面打开后,点击“高级选项”。
  3. 同时按下“Alt”和“D”键,转至命令提示符窗口。
  4. 如果电脑没有存储卡读卡器,请输入:d:
    如果电脑有存储卡读卡器,请输入:h:h:
  5. 按“Enter”键,然后输入:cd windows
  6. 按“Enter”键,然后输入:cd creator
  7. 按“Enter”键,然后输入:toolscdlauncher
  8. 点击“开始创建”或“创建恢复工具光盘”,然后按照屏幕上的提示创建恢复工具光盘。
使用恢复工具光盘
启动恢复工具光盘
  1. 放入您创建的恢复工具光盘。
  2. 点击“确定”按钮,重启电脑,然后启动恢复工具光盘。
删除系统恢复分区
使用该选项可以删除硬盘上的系统恢复分区,释放硬盘空间用于存储其它数据文件和程序。
  警告:
在使用 HP PC 恢复工具光盘更改硬盘数据之前,请通过 HP PC Recovery CD-DVD Creator 程序为电脑创建系统恢复盘。删除系统恢复分区后,您将无法创建系统恢复盘。
  1. 放入恢复工具盘,然后点击“确定”重启电脑,打开恢复工具盘菜单。
  2. 选择“删除系统恢复分区”,然后点击“下一步”按钮。
  3. 按照屏幕上的提示操作,继续点击“下一步”按钮,直到程序开始删除系统恢复分区。
  4. 上述步骤完成后,点击“完成”按钮。电脑将会重启,光盘驱动器打开。取出光驱中的光盘,然后关闭舱门。
  5. 点击“确定”按钮最后一次重启电脑,以使系统设置做最后的更改和更新。
创建一个新的数据分区
使用该选项,可以在 windows 分区的可用空间中创建一个新的数据分区。
  1. 放入恢复工具盘,然后点击“确定”重启电脑,打开恢复工具盘菜单。
  2. 选择“创建新的数据分区”,并点击“下一步”按钮。
  3. 选择“分区类型”,可以选择为“主(分区)”或“扩展(分区)”。
  4. 选择“文件系统”,可以选择为“NTFS”、“FAT32” 或未格式化的文件系统。
  5. 选择数据分区容量,点击“下一步”按钮。
  6. 上述步骤完成后,点击“完成”按钮。电脑将会重启,光盘驱动器打开。取出光驱中的光盘,然后关闭舱门。
  7. 点击“确定”按钮最后一次重启电脑,以使系统设置做最后的更改和更新。
打开 Microsoft 恢复控制台
使用该选项可执行系统诊断,以及修复硬盘上的实用程序。
  1. 放入恢复工具盘,然后点击“确定”按钮重启电脑,打开恢复工具盘菜单。
  2. 选择“运行 Microsoft 恢复控制台”,然后点击“下一步”按钮。
  3. 待 Microsoft 恢复控制台执行完系统检测后,按“R”开始修复程序。
  4. 输入您希望登录的 Windows 安装程序的编号,然后按“Enter”键。
  5. 输入管理员密码。如果未设密码,请按“Enter”键。
  6. 输入系统诊断并修复 C:\Windows> 提示符中的命令。有关系统诊断和命令修复的示例,请参阅以下章节:
对磁盘进行分区
对硬盘进行分区可以将一个硬盘分成多个驱动器。使用 Diskpart 命令对硬盘进行分区。通过该命令可以删除或创建分区。
  1. 在 c:\windows> 提示符后输入:diskpart
  2. 使用“向上”和“向下”箭头键,突出显示希望删除或创建的分区。
  3. 要删除某个分区,按字母“D”。然后按“L”以确定希望删除。
      警告:
    在删除分区前,确保对所有数据文件进行备份。删除某个分区后,该分区上的所有数据均会丢失。
    或者
    要创建一个分区,按字母“C”,然后输入该分区的容量。
  4. 删除和创建分区完成后,按“ESC”键。
  5. 从驱动器中取出恢复工具盘,然后在 C:\> 提示符中输入:exit,重启电脑。
    分区已创建。必须要首先对新的分区进行格式化,然后才可使用该分区。
使用“Format”(格式化)命令
使用格式化命令配备一个可写入和读出的磁盘。对磁盘进行格式化后,磁盘上的所有文件均会被擦除。
  1. 要对 C 盘进行格式化,在 c:\windows> 提示符后输入:format c:
使用 CHKDSK 命令
使用 CHKDSK 命令可以检查硬盘中是否有分配单元丢失和坏扇区。丢失的分配单元指的是文件分配表无法识别的文件或部分文件。坏扇区指的是硬盘上无法写入数据的物理区域。
  1. 要修复坏扇区和恢复可读信息,请在 c:\windows> 提示符后输入:chkdsk /r,然后按“Enter”键。
  2. 从驱动器中取出恢复工具盘,然后在 C:\> 提示符后输入:exit,重启电脑。
使用“Expand”(扩展)命令
“Expand”命令可解压压缩文件。
  1. 要将 d:\i386 to c:\windows\system32\ 下,名为 abc123.dl_ 的压缩文件解压,输入以下命令:
    expand d:\i386\abc123.dl_ c:\windows\system32\abc123.dll
从恢复分区中启动系统恢复程序
执行本部分中的步骤,可以在硬盘上运行恢复分区中的系统恢复程序。如果已经删除了系统恢复分区,将无法使用该选项。
  注意:
确保在运行破坏性恢复前已经备份了数据文件。
  1. 放入恢复工具盘。
  2. 点击“确定”按钮,使用恢复工具盘重启电脑。
  3. 选择“从恢复分区启动系统恢复程序”,然后点击“确定”按钮,再点击“下一步”按钮。
  4. 点击主菜单中的“下一步”按钮。
  5. 点击“下一步”按钮,然后按照屏幕上的说明操作,执行破坏性恢复。如欲了解更多信息,请参阅在 Microsoft Windows XP 中执行系统恢复
  6. 恢复完成后,取出恢复工具盘,并重启电脑。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...