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HP Designjet 500、800 系列打印机 - 何时更换打印头

使用打印头

如在正常工作条件下(仅使用惠普墨盒)使用打印头,并且“最迟安装日期”尚未到期,黑色打印头和彩色打印头的最短预期使用寿命分别是 530cc、200cc。 具体情况将随您采用的打印质量设置而有所变化。

更换打印头

正常情况下,仅应在打印机发出相应提示之后才可更换打印头。 如果打印质量不佳,首先务必执行排障流程 — 执行各级恢复操作确定是否需要更换打印头。

打印头错误消息

表示需要更换打印头的三条错误消息:

打印头错误消息。

如果出现图 1 中的消息,表示打印机已确定某个打印头有问题并应进行更换。 图 1 显示屏表示打印头有问题。
图片 : 打印头错误消息

打印头错误(未知)消息。

如果出现这条消息,表示某个打印头有问题,但打印机不知道哪个打印头有问题。 在图 2 显示屏中,可能有问题的打印头上面标有问号。
图片 : 打印头错误(未知)消息
为了确定和更换有问题的打印头,请尝试下列操作:
  1. 在前面板中选择更换打印头。
  2. 打开托架盖,然后取出所有打印头。
  3. 仅重新插入青色打印头,然后关闭托架盖和打印机窗。
  4. 检查前面板 - 如果青色打印头的状态是“X”或“?”,则表示青色打印头有问题并且必须进行更换。 如果青色打印头的状态没有问题,则表示青色打印头运转正常。 为其他打印头重复从步骤 1 开始的流程,以确定哪个打印头有问题。

打印头警告消息。

如果出现图 3 中的消息,表示打印机已确定某个打印头已有磨损并应进行更换。 正常情况下,通过选择“Ink”菜单检查打印头状态时会出现这条消息。 相应的显示信息请参见图 3 — 已有磨损的打印头标有“!
图片 : 打印头警告消息
通常,如果出现下列情况,打印机将对此问题进行确定:
  • 因为某个打印头有问题,打印头校准失败。 打印机尝试恢复打印头的正常状态(最多三次),但第四次打印头校准尝试却没有取得成功(或者取消了恢复进程或打印头校准操作)。
  • 执行了排障进程,但打印机无法恢复故障打印头的正常状态 — 即便是在执行最大限度的恢复操作之后。
    注意:
    出现打印头警告消息之后仍可继续使用打印机,但如未更换打印头将无法取得最佳打印质量。

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