hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP Photosmart Pro B8338 打印机 - 打印图像中出现条纹或线条

故障现象
打印机能够工作,但是打印输出中有条纹或线条。 线条垂直于纸张在打印机内的移动方向。如图 1 条纹或线条所示:
图片 : 条纹或线条
解决方法
对于非惠普生产的墨水,惠普不提供质量或者可靠性担保。 如果墨盒已重新灌墨,请使用原装的 HP 墨盒进行更换。
  1. 打开打印机的“工具箱”
    1. 打开“HP 解决方案中心”(点击“开始”“程序”“HP”,然后点击“HP 解决方案中心”)。
    2. 如果安装了多台打印机,确保在“HP 解决方案中心”中选择了正确的打印机选项卡。
    3. 点击“设置”
    4. 点击“打印设置”
    5. 点击“打印机工具箱”
  2. “设备维护”选项卡上,点击“清洁墨盒”,然后按照屏幕上的说明操作。 共有 3 个清洁级别。
步骤三:校准墨盒
  1. 打开打印机的“工具箱”
    1. 打开“HP 解决方案中心”(点击“开始”“程序”“HP”,然后点击“HP 解决方案中心”)。
    2. 如果安装了多台打印机,确保在“HP 解决方案中心”中选择了正确的打印机选项卡。
    3. 点击“设置”
    4. 点击“打印设置”
    5. 点击“打印机工具箱”
  2. 在打印机“工具箱”“设备维护”选项卡上,点击“校准墨盒”,然后按照屏幕说明操作。
步骤四:联系惠普(HP)
如果在完成上述所有步骤后仍然出现问题,请送修打印机。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...