hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近被称为“预测执行侧信道攻击”的电脑安全漏洞。惠普已经发布了安全公告关于Intelx86处理器,并将继续发布更多关于其它处理器(ARM,AMD)的信息。

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP Designjet 800 繪圖機系列 - VA.02.12 韌體版本

问题:
客戶若要使用繪圖機列印大型檔案,或要嵌套多個檔案,繪圖機的內建硬碟機 (HDD) 可能會突然當機。 可能受影響的檔案包括 rtl 檔、hpgl/2 或 PostScript 檔。 前面板也將顯示系統錯誤碼: 05:10。 在一些情況下,硬碟機可能被永久損壞。
解决方案
A.02.12 韌體版本透過阻止存取硬碟機的保留區段,修正了上述問題。
  注意:
因為 AppleTalk 連線無法運作,因此 Macintosh 作業系統 (Mac OS) 使用者需要透過 USB 或 TCP/IP 連線安裝韌體。 此問題將在韌體的下一個升級版本中得到解決。
按一下這裡,下載 HP Designjet 繪圖機韌體: http://www.designjet.hp.com/downloads.html?ticket=jqTdE60O57&pageseq=52699281。
此韌體版本還包含有前一個韌體版本 (VA.02.11) 的多項改善功能 (如下所示) 。
  1. 使用 WebJetAdmin 時,容許提供其他繪圖機資訊,此項新功能將向您回報繪圖機的狀態:
    • 顯示序列號。
    • 顯示紙張消耗的基本資訊;所示資訊是依繪圖機使用時間計算的總量,單位為平方英呎。
    • 顯示每種墨水、顏色及供墨系統的墨水消耗基本資訊,所示資訊是依繪圖機使用時間計算的總量,單位為毫升。
  2. 包括外接式 Jetdirect 支援。
    使用該版本,繪圖機能夠列印外接式 Jetdirect 的組態頁。
原因
在前一個韌體版本中,繪圖機可以存取必須保留給繪圖機系統活動的硬碟機區段。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...