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HP Deskjet 460 系列 - 打印图像中有条纹或线条

适用机型
本文适用于下列打印机:HP Deskjet 460、460c、460cb、460wbt 和 460wf。
故障
打印机能够工作,但是打印输出中有条纹和线条。线条方向垂直于纸张在打印机内的移动方向(平行于打印过程中的墨盒移动方向)。
图片 : 打印输出中显示的纸张在打印机内的移动方向有问题
  注意:
如果安装了重新灌墨或重新制造的墨盒,或者已在其他打印机中使用过的墨盒,则墨水量指示器将不正确或不可用。
可以使用两种方式来检查墨水量: 通过诊断页以及 HP Deskjet 460 系列工具箱。
    图片 : 诊断页的墨水量
  1. 墨水量状态
通过 HP Deskjet 460 系列工具箱
  1. 选择“Start”(开始),然后选择“Programs”(程序)。 选择“HP Deskjet 460 Series”(HP Deskjet 460 系列)子菜单,然后选择“HP Deskjet 460 Series Toolbox”(HP Deskjet 460 系列工具箱)
  2. “Printer Statu”(打印机状态)标签将显示大概的墨水量。即使图形显示尚有余墨,但墨盒也可能墨水用尽(参见本部分开始的注释)。墨盒开始缺墨时在打印输出中总会出现线条或条纹。更换缺墨或墨水不足的墨盒。
    图片 : 墨水量估计 - 两个墨盒的墨水量均不足
  1. 在进行打印的软件应用程序中,点击“文件”,然后点击 打印。出现“打印”对话框。
  2. 确认已选中了打印机,然后点击“首选项”属性,根据应用程序而定。 出现打印机“首选项”或“属性”对话框。
  3. “要做什么?” 选项卡上的 “打印快捷方式”下,选择一个任务。
  4. “要做什么?”菜单列表中包括了多数的打印需求,但可能需要修改某些选项。
    “打印快捷方式”选项卡上的选项:
    • “打印质量” - 如果不满意打印输出的质量,可选择提高打印质量。如果需要提高打印速度,可选择降低打印质量。
    • “纸张类型” - 如果其中一个选项与所用纸张类型完全一致,请选择该选项,请勿使用 “自动” .
    • “纸张尺寸” - 确保该尺寸与所用纸张的尺寸一致。
    其它选项: 选择“高级” 选项卡,然后点击 “基本” 选项卡,然后点击 “高级功能” , 根据您的系统而定。 出现“高级功能”窗口。
    • “墨水量” - 调整页面上打印的墨水量。图像颜色较浅(墨水较少),则向左拖动滑块。图像颜色较深(墨水较多),则向右拖动滑块。墨水量越少,打印输出干燥的速度越快。
    • “干燥时间” - 为干燥慢的打印输出提供额外的干燥时间。向左拖动滑块可缩短干燥时间,或向右拖动滑块可延长干燥时间。打印机将保留打印输出,直至图像干燥。
  1. 选择“开始”然后“程序”。 选择“HP Deskjet 460 系列”子菜单,然后选择“HP Deskjet 460 系列工具箱”
  2. 点击“服务”选项卡,获取打印维护服务。
    图片 : 维护服务选项
  3. 点击“清洗打印墨盒”复选框,按照屏幕上的提示进行操作。共有3个清洗级别。丢弃或重复利用打印页面。
第 4 步:打印诊断测试页
如果上述操作步骤没有解决问题,您可能必须更换墨盒。打印并评估诊断页,确定要更换哪个墨盒。
  1. 确保已开启打印机并装入了未用的普通白纸。
  2. 按住“电源”按钮不放,然后连续按“恢复”按钮四次。 松开两个按钮,打印机自动打印诊断测试页。
      图片 : “电源”和“恢复”按钮
    1. 按住“电源”
    2. 连续按“恢复”按钮四次
您必须确定各墨盒所打印的诊断页部分;这样,在诊断页中如果发现问题,您可以知道是哪个墨盒存在问题了。
但您可以在打印机中安装不同的墨盒组合,而不同的墨盒组合会打印不同的诊断页图案。您的诊断页与下图可能并不完全相同,但无论安装哪个墨盒,左右墨盒都会在诊断页的相同区域内打印。
    图片 : 诊断页布局(各个部分中的图案可能略有变化)
  1. 右墨盒打印
  2. 左墨盒打印
  注意:
如果在节约模式(缺失一个墨盒)中进行打印,缺失墨盒对应的诊断页部分将为空白。
通常,如果打印机和墨盒工作正常,图案(类似于线条网格)中不应缺失线条或者缺失的很少。 另外,图案和色条的颜色应该与墨盒标签上的色点颜色大致相同。
  注意:
请勿将诊断页上的颜色与本网页中的颜色进行对比。 除非您的显示器经过校准,否则显示的颜色不准确。 您应将诊断页中的颜色与墨盒标签上的色点颜色进行比较。 虽然色点颜色可能与显示器上的颜色完全匹配,但是前者比后者更加准确。
缺失线条或出现空墨条纹
如果图案上多处丢失线条,或者色带上有空墨条纹,则表明墨盒工作不正常。
图片 : 左墨盒显示有线条缺失和空墨条纹。
混色
如果图案或色条的颜色与墨盒标签上色点的颜色差异极大,则表明墨盒工作不正常。
图片 : 左侧某个墨盒色条的颜色与墨盒标签的颜色差异极大。
缺失颜色
如果任何色块或图案全部缺失,则表明墨盒工作不正常。
    图片 : 缺失颜色
  1. 正常诊断页
  2. 黄色图案和色条缺失
墨渍
如果诊断页中有墨渍,您可能需要清洗墨盒。
图片 : 墨渍
如果诊断页中没有问题,表明墨盒和打印机可能工作正常。请点击此处继续排除问题

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