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HP Deskjet 打印机 - 打印机无法进行彩色打印时怎么办

文章简介
如果文档在屏幕上以彩色显示,但却以黑白打印,请试用下列解决方法。
打印脱机测试页,查看彩色墨盒是否工作
  1. 开启打印机。
  2. 打印脱机测试页的方法,请参考以下文章:
  3. 检查打印的脱机测试页是否有彩色。
  4. 如果打印输出是黑白的,没有色彩,则按照下列说明操作:
    1. 打开打印机的顶盖,取出墨盒。
    2. 查验打印机中是否安装了正确的墨盒。 如果是,确保已取下墨盒喷嘴处的胶带。
    3. 将墨盒牢固地插回其支架并合上闩锁。
    4. 关闭打印机门。
查验是否将正确的打印机选择为默认打印机
  1. 在用于进行打印的软件程序中,点击“文件”菜单。
  2. 点击“打印”
  3. “打印”对话框中,检查您所用的 HP 打印机名字是否出现在“名称”框中。
  4. 如果打印机未列在“名称”框中,则点击该框右侧的箭头。
  5. 点击 HP 打印机名称。
  6. 点击“确定”
检查打印机的设置是否正确
  1. 关闭正用于打印的软件程序。
  2. 点击“开始”“设置”,然后点击“打印机”
  3. 右键点击 HP 打印机的图标(图片)。
  4. 在弹出的菜单中,用鼠标左键点击“属性”
  5. “属性”对话框中,点击“详细资料”选项卡。 (在 Windows 2000 中,点击“高级”选项卡。)
  6. 检查“使用以下驱动程序打印”“打印机”下所列的驱动程序是否与所用的 HP 打印机相符。
    下列设置可能位于多个位置之一,这取决于您的打印机驱动程序和操作系统。
  7. “详细资料”选项卡中,点击“设置”按钮。 在“打印输出”下,选择一个颜色选项。 (如果其他选项有复选标记,请点击复选框,取消该复选标记。)
    如果没有“设置”按钮,则点击“图形”选项卡,然后点击“颜色”按钮。 在“颜色控制”下,选择一种颜色选项,然后点击“确定”。 如果没有“图形”选项卡,则点击“高级”选项卡,查找文本“灰度打印”
    如果“灰度打印”旁边的复选框中有复选标记,请点击该框,取消该复选标记,然后点击“确定”
    如果使用 Windows 2000,则在“高级”选项卡上,点击“打印默认值”按钮。 点击“高级”选项卡。 不应选中“灰度打印”旁边的复选框。
  8. 点击“确定”
  9. 关闭“打印机”窗口。
  10. 打开用于进行打印的软件程序。
  11. 再次尝试打印。
安装新的驱动程序
如果上述选项都无效,则电脑上可能安装了错误的驱动程序。 要获得最新的 HP 打印机驱动程序,请访问 HP 网站。

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