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  • 信息
    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近通常被称为“Spectre”和“Meltdown”的漏洞。惠普已经发布了一份安全公告,上面列出了这些问题的补丁和一系列受影响的系统。当获得更多信息时,我们将继续更新公告,希望用户经常查看公告。

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惠普电脑或工作站 - 鼠标光标在屏幕上是否显示?

外部
鼠标光标在屏幕上是否显示?
问题
  • 鼠标光标在屏幕上是否显示
  • 鼠标光标不能移动
  • 鼠标光标飘忽不定
  • 屏幕上没有显示鼠标光标
解决方法
  • 关闭电脑。 断开鼠标电缆连接,然后验证不存在针脚弯曲或折断问题。
  • 确认鼠标电缆已插入计算机背面的正确接口。 启动电脑。
  • 检查鼠标配置,确定指针速度设置是否适当。
    如要完成此步骤而不使用鼠标功能,请执行下列操作:
    1. 按下印有 Windows(r) 图像的按键。 通常,该键在键盘左下方、Ctrl 键与 Alt 键之间。 Windows “开始”菜单即应弹出。
    2. 使用箭头键向上移至“设置”。 按 ENTER 键两次打开“控制面板”
    3. 按 M 键,直至突出显示“鼠标”图标,然后按 Enter。
    4. “鼠标属性”窗口打开后,使用向右箭头键移至“移动”选项卡。
    5. 按 TAB 键选择“指针速度”。 使用箭头键提高和降低指针速度。
  • 确认已经安装了正确的鼠标驱动程序。
    如要完成此步骤而不使用鼠标功能,请执行下列操作:
    1. 按下印有 Windows 图像的按键。 通常,该键在键盘左下方、Ctrl 键与 Alt 键之间。 Windows “开始”菜单即应弹出。
    2. 使用箭头键向上移至“设置”。 按 ENTER 键两次打开“控制面板”
    3. 按 M 键,直至突出显示“鼠标”图标,然后按 Enter。
    4. “鼠标属性”窗口打开后,使用向右箭头键移至“常规”选项卡。 除非当前使用的是惠普增强型鼠标,该选项卡则应列出 PS/2 端口鼠标。
  • 在电脑上尝试使用其他鼠标。 如果这样可以解决问题,请联系惠普客户服务中心获取更换部件。
    Windows(r) 和 MS Windows(r) 是 Microsoft Corporation 的美国注册商标。
适用产品和环境:
Microsoft(r) Windows(r) 98
Microsoft Windows 2000
Microsoft Windows NT(r) 4.0 Workstation
HP Vectra PC
HP Brio PC
HP Kayak PC
HP e-PC

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