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HP LaserJet 4200、4300系列打印机 - 诊断选件硬盘

诊断选件硬盘
下表提供了使用选件硬盘时可能出现的某些问题的解决方法。
问题
解决方法
打印机无法识别选件硬盘。
关闭打印机电源,验证是否正确安装了硬盘并且已固定了硬盘。 打印配置页,确认已识别了选件硬盘(要打印配置页,打开打印机控制面板上的 Information 菜单,然后滚动到 PRINT CONFIGURATION)。
打印机控制面板显示屏上出现该消息:
“Disk Failure.
EIO X DISK
NOT FUNCTIONAL”
关闭打印机电源,验证是否正确插入了增强型输入/输出(EIO)盘并且已牢固地固定了该盘。 如果打印机控制面板继续出现该消息,则需要更换选件硬盘。
打印机控制面板显示屏上出现该消息:
“Disk is Write
Protected”
选件硬盘处于写保护时无法向其写入字体和表单。 使用 HP Web Jetadmin 中的 Device Storage Manager 或基于 Macintosh 的 HP LaserJet Utility 来去除选件硬盘的写保护。
尝试使用磁盘驻留的字体,但是打印机使用了其他字体。
如果使用打印机控制语言(PCL),请打印 PCL 字体列表并验证其字体确实处于选件硬盘上。 如果使用 PostScript (R),则打印 PS 字体列表并并验证其字体确实处于选件硬盘上 (打开打印机控制面板上的 Information 菜单,然后滚动到 PRINT PS FONT LIST 或 PRINT PCL FONT LIST)。
如果字体未在选件硬盘上,请使用 HP Web Jetadmin 中的 Device Storage Manager 或基于 Macintosh 的 HP LaserJet Utility 下载该字体 (如需更多信息,参见打印机的用户指南)。

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