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待机或者休眠后 USB 2.0 设备无法响应

待机或者休眠后 USB 2.0 设备无法响应
问题描述:
温插入高级端口复制器(先挂起笔记本计算机,然后连接到高级端口复制器(APR), 然后唤醒)连接USB 设备之后,包括内置多功能托架(由USB端口连接)不能工作。设备管理器中显示的通用 USB 集线器和 USB 设备在连接后都不再显示。
  注意:
这个问题仅能影响使用 USB 2.0 硬件技术的笔记本计算机 (已在“范围”部分列出)。
问题范围:
使用 Windows XP 温插入到带有 USB 设备的高级端口复制器上的 Evo N800c。
解决方法:
微软文章 Q314634 中指出:Windows XP 不能检测新的 USB 设备。当一个新的通用串行总线(USB)连接到尚未连接其他 USB 设备的计算机上时,Windows XP 可能无法检测到新设备。出现这个问题的可能原因是:当没有连接 USB 设备时,USB 驱动程序将 OHCI 控制器设置为挂起。当 OHCI 控制器处于挂起状态时,它不能总是检测到连接的新 USB 设备。
微软正致力于解决这个问题。建议在连接到 APR 时禁用待机/休眠。如果用户并没有收到这个问题的严重影响,微软建议不要进行任何操作,耐心等待带有解决方案的下一个 Windows XP 服务包。
要求从这个问题中恢复,笔记本计算机必须重启或关机。
  警告:
当笔记本计算机重启或关机时,任何未保存的数据都将丢失。
受影响的硬件平台: Evo N800c,Evo N800v,Presario 2800xx
受影响的组件: 扩展基座与端口复制器,键盘,电源
受影响的操作系统: Microsoft(Windows XP Home Edition,Windows XP Professional Edition)
受影响的软件:无
受影响的第三方产品: 无
可下载的文件: 无
相关产品:
EVO N800 Presario 2800。

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