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HP Officejet 4255/4256 一体机 - 更换墨盒后,总打印自测页,不能复印,不能手动收发传真,且液晶屏显示"Press OK to Print Align Page",怎么办?(Flash动画演示)

故障现象
一体机在更换墨盒后,如果没有按照液晶屏上的提示进行墨盒校准,会出现以下故障现象:
  • 可以自动传真,但不能手动收发传真。
  • 无法复印。例如:复印时液晶屏显示“busy”。
  • 一体机总是打印一张带彩色和黑色条纹的页面。
  注意:
本文以 Officejet 4255 机型为例,对上述故障的产生原因及解决办法进行详细介绍。 Officejet 4256 的解决方法完全相同。
故障原因
此故障是因为更换墨盒后,没有完成墨盒校准所导致的。您可以首先将一体机关机,再重新开机,这时液晶屏会显示“Press OK to Print Align Page”的信息。这个信息说明一体机没有完成墨盒校准操作。
液晶屏英文显示的中文含义
英文提示
中文解释
Press OK to print Align Page
请按“OK”按钮打印墨盒校准样张 。
Printing align page
正在打印墨盒校准样张。
Place align page face down in feeder,then press OK
请把打印好的墨盒校准样张放入原稿进纸器中,将有内容的面朝里且头朝下放好,然后请按“OK”键继续。
Press OK to continue
当您把校准页放入上方的自动进纸器后,液晶屏会显示此句,意思是按“OK”键继续。
Aligning cartridges,please wait
墨头正在校准,请稍等。
alignment completed
墨盒校准结束。
Error:Align page not detected
错误:校准页没有检测到
解决方法
请参考以下 Flash 动画,了解一体机校准墨盒的全过程:
如果您在打印过程中出现重影、打印歪斜等错位现象,也可以执行一次校准墨盒尝试恢复一体机的状态。
放好白纸,再依次按“设置”→“5”→“2”即可。
  • 根据屏幕提示完成校准样张
    1. 当液晶屏显示 “Press OK to print Align Page”时,在下方纸盒中放入一张新的 A4 白纸。夹紧左侧的挡纸板,然后按一下“OK”按钮,机器会自动进纸然后打印校准页。如图 1 Officejet 4255 墨盒校准样张所示
      图片 : Officejet 4255 墨盒校准样张
        注意:
      请确认校准页的色彩及线条完整不歪斜,否则当一体机扫描该校准页时会提示失败。
    2. 当启动灯一直在闪,且液晶屏显示“place align page face down in feeder,then press”的时候,此时应放入墨盒校准页。请将刚才打印好的墨盒校准页,注意有条纹的一面朝下,有图片的一端先放入自动进纸器内,并卡好纸张两侧夹纸杆。如图 2 如何放置打印好的墨盒校准页所示:
      图片 : 如何放置打印好的墨盒校准页
    3. 墨盒校准页放入后,机器会发出“嘀”的一声,表明传感器已经检测到这张校准页。然后按“ok”按钮,一体机开始扫描刚刚打印出来的校准页面。
        注意:
      如果校准页没被卷进去的话,可手动向下推一下纸的上端,让其顺利进纸。
    4. 当纸进去以后,在机器的液晶屏上显示“Aligning cartridges,please wait”,这时请稍等一下。
    5. 完成扫描后会屏幕会显示“alignment completed”,按取消键回到就绪状态,即时间显示,校笔完成。
  • 跳过校准步骤
    如果您现在急于使用一体机,或由于墨盒墨量不足而导致尽管按照以上步骤反复操作多次,均不能正常通过墨盒校准。则请根据如下步骤,跳过墨盒校准。
      注意:
    跳过墨盒校准不能保证打印质量,请在多次正确操作无效后方可使用。
    1. 把一体机关机再开,当屏幕显示“Press OK to print Align Page”校准提示时,左手先按住“设置”按钮别松手,右手快速按一下“ok”按钮。
    2. 正确操作后,会看到液晶屏显示恢复到了时间状态。然后松开两手,即可正常使用一体机的各种功能了。
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