本文适用于安装了 Windows 7 的 HP 笔记本电脑。
注意:有关故障排除的详细信息,请单击查看详细信息。
注意:如果您使用电脑机箱上的音量按钮或滑块控件调整某个应用(例如 Windows Media Player)的音量,则系统将使用该音量设置,即使您将主音量控制调整到更高设置。
声音静音
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声音未静音
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注意:如果电脑提供了一种功能,使您可以沿键盘上方的刻度条滑动手指以改变音量,该电容触摸静音按钮可能会卡在静音位置,从而导致无法播放声音。要解决这个特定问题,请下载并安装适合您的电脑型号的最新 BIOS。
注意:如果电脑先升级到 Windows Vista,再升级到 Windows 7,可能无法使用符合 Audio Codex '97(AC '97)规范的集成音频设备的所有功能。要解决该问题,请更新音频驱动程序。请参见步骤 8:更新音频驱动程序。
注意:如果列表中未显示您要重新安装的驱动程序,请选择驱动程序不在列表中,然后单击下一步。帮助信息将提示您如何使用 Windows“设备管理器”来安装驱动程序。按照屏幕上的说明进行操作。