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HP Designjet T790 和 T1300 ePrinter 系列 - 打印机不能打印

如果一切就绪(装入了纸张、安装了所有墨水组件,没有文件错误),则计算机发送的文件不能按计划开始打印就另有原因。
  • 可能是电源有问题。如果打印机根本没有任何活动,并且前面板没有响应,请检查电源线是否正确连接,电源插座是否有电。
  • 您可能遇到了异常的电磁现象,例如强电磁场或严重的电磁干扰,这可能会导致打印机运行异常,甚至停止工作。这种情况下,请使用前面板的电源键关闭打印机,拔下电源线,等待电磁环境转为正常,然后重新打开打印机。如果仍有问题,请与您的客户服务代表联系。
  • 拼图功能已打开(仅限 T1300 系列),并且打印机正等待指定的拼图等待时间结束才会计算确切的拼图。在这种情况下,前面板显示拼图所需的剩余时间。
  • 您的图形语言设置可能不正确,请参阅更改图形语言设置
  • 计算机中可能没有安装正确的打印机驱动程序,请参阅组装说明
  • 如果打印单张纸张,必须在打印机驱动程序中指定“手动进纸”作为纸张来源。
  • 打印机可能正在暂停作业,等待装入纸张或等待统计信息(仅限 T1300 系列),请参阅作业状态消息
  • 您可能已通过打印机驱动程序请求打印预览(仅限于 T1300 系列)。可以通过该功能检查图像是否符合您的需求。在这种情况下,您的屏幕上将显示预览图像,您必须单击打印按钮才能开始打印。
  • 如果使用带有 USB 连接的 Mac OS,您可能会发现需要更改数据编码(仅限 PostScript 打印机)。按 ,按 ,然后按设置 > 打印首选项 > PS > 选择编码 > ASCII。然后将应用程序配置为可以发送 ASCII 数据。