Los controladores de la impresora para Windows 7, 8, 8.1, Server 2008 y 2008R2 dejarán de ser compatibles.
HP dejará de ofrecer asistencia a los controladores de la impresora el 1 de noviembre de 2022 y le recomienda que actualice su sistema operativo a una versión compatible. Más información
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Importante Actualización de Seguridad del Firmware de la Impresora.
Recientemente, un investigador externo advirtió a HP de una vulnerabilidad en ciertas impresoras InkJet y LaserJet. HP tiene actualizaciones disponibles para descargar y abordar la vulnerabilidad. Puede descargar e instalar una actualización desde la página de Software/Controladores de HP para su modelo de impresora.
Detalles y más información están disponibles en el Boletín de Seguridad.
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¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft. Centro de soporte de Windows 11
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¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!
Estado de Garantía:
No especificado - Comprobar estado de la garantíaLa garantía del fabricante ha caducado - Ver detallesDentro del plazo de garantía del fabricanteDentro del plazo de la garantía ampliada,
meses restantesmes restantedías restantesdía restante - Ver detalles
Número de serie:
Número de producto:
Fecha de finalización de la garantía:
Tipos de estados de la garantía
El campo "Garantía del fabricante" hace referencia a la garantía incluida con el producto en la primera compra.
El campo "Garantía ampliada" hace referencia a cualquier cobertura de garantía o plan de protección del producto extra que se haya comprado por un coste adicional y que amplíe la garantía del fabricante o que actúe como suplemento.
Tipos de garantía
Garantía eliminada del producto: Se ha indicado la devolución de este producto a HP. Por lo tanto, la garantía se ha eliminado.
Garantía retirada; producto reacondicionado:
Hace referencia a una garantía que ya no es válida porque el producto se ha reacondicionado y este se vendió "tal cual" sin garantía
Producto vendido por otro fabricante:
Este producto lo ha vendido otro fabricante. La asistencia de garantía necesaria la deberá prestar el fabricante que vendió el producto.
El producto se ha cambiado:
Este producto se ha cambiado por otro nuevo o reacondicionado. Utilice el número de producto y los números de serie del producto nuevo para validar el estado de la garantía.
Producto vendido sin garantía:
Este producto lo ha vendido un distribuidor. La asistencia de garantía necesaria la deberá prestar el distribuidor que vendió el producto.
Verificar producto
El número de serie no coincide con el producto seleccionado previamente. Coincide con el producto:
¿Desea ver la página de detalles del producto para el nuevo producto?
Seleccione "Continuar" para proceder al nuevo producto.O "Atrás" para volver al producto original e introducir nueva información de autorización.
No es posible comprobar el estado de la garantía
No podemos determinar el estado de la garantía para el producto y el número de serie proporcionados.
Por favor, vuelva a la página de información del producto y verifique los números proporcionados o inténtelo de nuevo más tarde.
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No solution found
This number does not have a published solution. Either it's not available or the code has been entered wrong. If a typo is possible, please verify the number and format and try again.
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