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Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

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    Importante Actualización de Seguridad del Firmware de la Impresora.

    Recientemente, un investigador externo advirtió a HP de una vulnerabilidad en ciertas impresoras InkJet y LaserJet. HP tiene actualizaciones disponibles para descargar y abordar la vulnerabilidad. Puede descargar e instalar una actualización desde la página de Software/Controladores de HP para su modelo de impresora.
    Detalles y más información están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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    Arregle y solucione problemas de actualización de Windows 10 en una Computadora o Impresora HP. Haga clic aquí

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    Más información sobre cómo actualizar a Windows 11

    Guía de actualización a Windows 11

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    ¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

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Impresoras HP - Cómo activar los Servicios web

Este documento es para las impresoras HP compatibles con servicios de impresión web.
La activación de los Servicios web permite que la impresora se comunique de manera segura a través de Internet con servicios de impresión web, como la impresión en la nube HP ePrint y servicios de entrega como HP Instant Ink.
nota:
Si activa los Servicios web para configurar su impresora, vaya a Configuración de una cuenta en el sitio web de HP Smart.
Lea la sección para el tipo de panel de control de su impresora para ver cómo activar Servicios web.

Preguntas frecuentes

Vea la siguiente lista de preguntas frecuentes sobre los Servicios web.

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