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Impresoras multifunción HP LaserJet Pro: cómo configurar y usar la función Escanear a correo electrónico
Use la función Escanear a correo electrónico para escanear un documento en la impresora y enviarlo directamente a una o más direcciones de correo electrónico.
Este documento contiene instrucciones sobre cómo configurar y usar la función Escanear a correo electrónico.
Para poder usar la función Escanear a correo electrónico, primero hay que conectar la impresora a una red y configurar la función mediante el servidor web incorporado de HP.
Este documento es válido para algunas impresoras multifunción (MFP) HP LaserJet Pro, pero no para todas.
Para configurar y usar la función Escanear a correo electrónico en los modelos de impresora multifunción HP LaserJet Pro M329, M428, M429, o M479, consulte el siguiente documento:
Además de los pasos que figuran a continuación, puede ver el siguiente vídeo sobre cómo configurar y usar la función Escanear a correo electrónico.

Configuración de la función de escaneo a correo electrónico
Para configurar la función Escanear a correo electrónico hay que acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP.
Las siguientes secciones contienen instrucciones sobre cómo acceder al EWS y configurar la función Escanear a correo electrónico, incluidos los pasos para agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico y configurar los parámetros predeterminados de correo electrónico.
En primer lugar, consulte la información de la sección "Antes de empezar" y, a continuación, siga los pasos en el orden en que aparecen.
Antes de empezar
Antes de poder configurar la función Escanear a correo electrónico, la impresora debe tener una conexión activa en la misma red que el equipo con el que se llevará a cabo el proceso de configuración.
Los administradores necesitan la siguiente información antes de iniciar el proceso de configuración:
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Acceso administrativo a la impresora
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Servidor SMTP (por ejemplo, smtp.miempresa.com)
Nota:Si no conoce el nombre del servidor SMTP, el número de puerto SMTP o la información de autenticación, póngase en contacto con el proveedor de servicio de correo/Internet o con el administrador del sistema para obtener esta información.
Los nombres del servidor SMTP y los nombres de puerto suelen ser fáciles de encontrar en Internet. Por ejemplo, utilice términos como nombre de servidor smtp gmail o nombre de servidor smtp yahoo en la búsqueda.
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Número de puerto SMTP
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Requisitos de autenticación del servidor SMTP para los correos electrónicos salientes, como el nombre de usuario y la contraseña utilizados para la autenticación (si corresponde)
Nota:Consulte la documentación del proveedor de servicios de correo electrónico para obtener información acerca de los límites de envío digital de su cuenta de correo electrónico. Algunos proveedores pueden bloquear temporalmente su cuenta si supera su límite de envío.
Paso 1: acceder a HP Embedded Web Server (EWS)
Elija uno de los métodos que se indican a continuación para acceder al servidor web incorporado (EWS).
El segundo método solo se aplica a macOS. Si tiene un PC con Windows, debe utilizar el primer método.
Método 1. Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP desde un navegador web
Siga estos pasos para obtener la dirección IP de la impresora y, a continuación, utilícela para acceder al servidor web incorporado (EWS) desde un navegador web.
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Obtenga la dirección IP de la impresora:
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En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Red
o el botón Red inalámbrica
para que aparezca la dirección IP o el nombre de host de la impresora.
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Abra el servidor web incorporado:
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En el equipo, abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control de la impresora.
Ejemplo de una dirección IP en la barra de direcciones del navegador
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Pulse Intro en el teclado del equipo.
Nota:Si en el navegador aparece un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría no ser seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso al sitio web no dañará el equipo.
Se abrirá el EWS.
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Método 2. Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP desde el software HP Utility en macOS
Siga estos pasos para acceder al servidor web incorporado desde el software HP Utility en macOS.
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En el menú Ir, haga clic en Utilidades, haga clic en la carpeta Hewlett-Packard y, a continuación haga doble clic en HP Utility.
Se abre la pantalla principal de HP Utility.
-
En la pantalla principal de HP Utility, utilice uno de los métodos siguientes para abrir el EWS:
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En la sección Configuración de impresora, haga clic en Configuración adicional y, a continuación, haga clic en Abrir servidor web incorporado.
-
En el área Configuración de escaneo, haga clic en Escanear a correo electrónico y, a continuación, en Comenzar la configuración de escaneo a correo electrónico.
Se abrirá el servidor web incorporado (EWS) de HP.
-
Paso 2: configurar la función Escanear a correo electrónico
Siga estos pasos para configurar la función Escanear a correo electrónico mediante el servidor web incorporado (EWS).
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En la página de inicio del EWS, haga clic en la pestaña Sistema.
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En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Administración.
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En el área Funciones activadas, establezca la opción Escanear a correo electrónico en Activado.
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Haga clic en la ficha Escanear.
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En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Perfiles de correo electrónico saliente.
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En la página Perfiles de correo electrónico saliente, haga clic en el botón Nuevo.
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En el área Dirección de correo electrónico, siga estos pasos:
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En el campo Su dirección de correo electrónico, introduzca la dirección de correo electrónico del remitente para el nuevo perfil de correo electrónico saliente.
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En el campo Nombre para mostrar, introduzca el nombre del remitente. Es el nombre que se mostrará en el panel de control de la impresora.
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En el área Configuración de servidor SMTP, siga estos pasos:
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En el campo Servidor SMTP, introduzca la dirección del servidor SMTP.
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En el campo Puerto SMTP, introduzca el número de puerto SMTP.
Nota:En la mayoría de los casos no es necesario cambiar el número del puerto predeterminado.
Si utiliza un servicio SMTP alojado, como Gmail, verifique la dirección SMTP, el número de puerto y la configuración de SSL en el sitio web del proveedor de servicios o en otras fuentes. Por lo general, en el caso de Gmail, la dirección SMTP es "smtp.gmail.com", el número de puerto es "465" y SSL debe estar activado.
Consulte las fuentes precisas en Internet para confirmar que esta configuración de servidor siga vigente y sea válida en el momento de realizar la configuración.
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Si utiliza el servicio Gmail para el correo, seleccione la casilla de verificación Utilizar siempre conexión segura (SSL/TLS).
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-
Si el servidor SMTP requiere autenticación para enviar un correo electrónico, siga los pasos que se indican a continuación para rellenar los campos del área Autenticación SMTP:
-
Seleccione la casilla de verificación El servidor SMTP requiere autenticación para mensajes de correo salientes.
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En el campo ID de usuario de SMTP, introduzca el ID de usuario del servidor SMTP.
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En el campo Contraseña de SMTP, introduzca la contraseña del servidor SMTP.
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-
Para que se solicite un PIN en el panel de control de la impresora antes de enviar un correo electrónico utilizando la dirección de correo electrónico, siga los pasos que se indican a continuación para rellenar los campos del área PIN opcional:
Nota:HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico.
Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que se utiliza el perfil para realizar un envío con la función Escanear a correo electrónico.
-
En el campo PIN (opcional), introduzca un PIN de 4 dígitos.
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En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de 4 dígitos.
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Para configurar las preferencias opcionales de correo electrónico, complete los siguientes campos del área Preferencias del mensaje de correo electrónico tal como desee:
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Tamaño máximo para los documentos adjuntos de los mensajes de correo electrónico: use este menú desplegable para seleccionar el tamaño máximo para los archivos adjuntos de los mensajes de correo electrónico.
Nota:HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como tamaño máximo.
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CC automática: seleccione esta casilla de verificación para copiar automáticamente el remitente en los mensajes de correo electrónico que se envíen desde el perfil.
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Revise toda la información y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
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Guardar y probar: seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión.
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Guardar solo: seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión.
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Cancelar: seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar.
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Paso 3: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico
Siga estos pasos para agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico del servidor web incorporado (EWS). Se puede acceder a la libreta de direcciones desde el panel de control de la impresora.
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En la página de inicio del EWS, haga clic en la pestaña Escanear.
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En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Libreta de direcciones de correo electrónico.
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Para agregar contactos a la libreta de direcciones, elija una de las opciones a continuación y siga los pasos que se indican:
-
Para introducir una dirección de correo electrónico individual, siga estos pasos:
-
En el campo Nombre del contacto, escriba el nombre del nuevo contacto de correo electrónico.
-
En el campo Dirección de correo electrónico de contacto, introduzca la dirección de correo electrónico del nuevo contacto de correo.
-
Haga clic en Agregar/Editar para guardar el contacto.
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-
Para crear un grupo de correo electrónico, siga estos pasos:
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Haga clic en Grupo nuevo.
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En el campo Introducir el nombre del grupo, escriba un nombre para el nuevo grupo.
-
En el área Todas las personas, haga clic en un nombre y, a continuación, haga clic en el botón de flecha para mover el nombre al área Personas en el grupo.
Nota:Para seleccionar varios nombres a la vez, pulse el botón Ctrl del teclado y, a continuación, haga clic en un nombre.
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Haga clic en Guardar.
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-
Paso 4: Configurar las opciones de correo electrónico predeterminadas
Siga estos pasos para configurar las opciones de correo electrónico predeterminadas mediante el servidor web incorporado (EWS).
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En la página de inicio del EWS, haga clic en la pestaña Escanear.
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En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Opciones de correo electrónico para configurar las opciones de correo electrónico predeterminadas.
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En el área Asunto y texto de mensaje predeterminados, siga estos pasos:
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En el campo de Asunto de correo electrónico, introduzca una línea de asunto predeterminada para los mensajes de correo electrónico.
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En el campo Texto de mensaje, introduzca un mensaje personalizado predeterminado para los mensajes de correo electrónico.
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Seleccione Mostrar texto de mensaje para permitir que el texto del mensaje predeterminado aparezca en los correos electrónicos.
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Seleccione Ocultar texto de mensaje para suprimir el texto del mensaje predeterminado en un correo electrónico.
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En el área Configuración de escaneo, siga estos pasos:
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En la lista desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo predeterminado para los archivos escaneados.
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En la lista desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel predeterminado para los archivos escaneados.
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En la lista desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución predeterminada para los archivos escaneados.
Nota:Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp) y, por lo tanto, muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por pulgada y muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
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En la lista desplegable Color de salida seleccione Blanco y negro o Color.
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En el campo Prefijo de nombre de archivo, introduzca un prefijo de nombre de archivo (p. ej., MyScan).
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-
Haga clic en Aplicar.
Escanear a correo electrónico
Cuando haya configurado la función Escanear a correo electrónico en el servidor web incorporado (EWS) de HP, podrá escanear un documento desde la impresora y enviarlo directamente a una o más direcciones de correo electrónico. El archivo escaneado se envía a la dirección de correo electrónico como un archivo adjunto en un mensaje de correo electrónico.
Para usar esta función de escaneado, la impresora debe estar conectada a una red y la función Escanear a correo electrónico debe estar configurada. Consulte la sección anterior de este documento para obtener información sobre cómo configurar la función Escanear a correo electrónico.
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Coloque el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora.
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Cierre la tapa del escáner.
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En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Escanear
.
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Toque Escanear a correo electrónico.
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Toque Enviar un correo electrónico.
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Seleccione la dirección De que desee utilizar. También se conoce como "perfil de correo electrónico saliente".
Nota:Si se ha configurado la función de PIN, introduzca el PIN y, a continuación, toque el botón Aceptar. Si no se ha configurado ningún PIN, no es necesario para usar esta función.
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Toque el botón Para y seleccione la dirección o el grupo al que desea enviar el archivo. Toque el botón Terminado al finalizar.
Nota:Para enviar el archivo escaneado a varias direcciones de correo electrónico, toque Nuevo e introduzca la dirección de correo electrónico.
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Toque el botón Asunto para agregar una línea de asunto.
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Toque el botón Siguiente.
Se mostrará la configuración de escaneado en la pantalla del panel de control de la impresora.
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Para realizar cambios en la configuración de escaneado, toque el botón Configuración y, a continuación seleccione la configuración que desee.
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Toque el botón Escanear para iniciar el trabajo de escaneado.
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