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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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    Actualización Importante acerca de Seguridad de Impresión

    Recientemente HP se dio cuenta de una vulnerabilidad en ciertas impresoras con inyección de tinta. HP tiene actualizaciones disponibles para descarga direccionadas a esa vulnerabilidad. Los detalles y más informaciones están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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Impresoras láser de Samsung: Sustituir el contenedor de residuos de tóner

Este documento explica cómo sustituir el contenedor de residuos de tóner. Cuando la vida útil del contenedor de residuos de tóner se haya agotado, aparecerá la ventana del programa Smart Panel (Panel inteligente) en el equipo, que indica que debe reemplazarse el contenedor de residuos de tóner. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir.
  • Puede que se liberen partículas de tóner dentro de la impresora, pero no significa que la impresora está dañada. Si se producen problemas de calidad de impresión, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de HP.
  • Al tirar del contenedor de residuos de tóner para extraerlo de la impresora, mueva el contenedor con cuidado para evitar la caída del contenedor.
  • Asegúrese de colocar el contenedor de residuos de tóner sobre una superficie plana para que no se derrame el tóner.
  atención:
No incline ni dé vuelta el contenedor.
Sustitución del contenedor de residuos de tóner
Siga estos pasos para sustituir el contenedor de residuos de tóner.
  1. Abra la puerta frontal.
    Figura : Puerta frontal abierta
  2. Retire los cartuchos de tóner de la impresora.
    Figura : Cartuchos de tóner, retirar
  3. Retire el contenedor de residuos de tóner de la impresora. Retire la tapa del contenedor de residuos de tóner nuevo y colóquela en el contenedor de residuos de tóner antiguo.
      Figura : Contenedor de residuos de tóner, retirar
    1. Contenedor de tóner de desecho
    2. Tapa
    3. Reciclar el contenedor de residuos de tóner
    HP recomienda reciclar el contenedor de residuos de tóner; para ello, vaya a Devolución y reciclaje de productos.
  4. Desembale el contenedor de residuos de tóner nuevo y, a continuación, introdúzcalo en la impresora.
    Figura : Contenedor de residuos de tóner, introducir
  5. Inserte los cartuchos de tóner en la impresora.
    Figura : Cartuchos de tóner, insertar
  6. Cierre la puerta frontal.
    Figura : Puerta frontal cerrada

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