Impresoras multifunción láser Samsung SCX-5835 y SCX-5935: eliminación de atascos de papel

Si el papel está atascado en la bandeja 1, siga estos pasos para liberar el papel atascado.

1. Abra y cierre la cubierta frontal. El papel atascado se expulsa automáticamente de la impresora.
   Si el papel no sale, vaya al siguiente paso.
2. Tire para abrir la bandeja 1.
   Figura : Apertura de la bandeja 1

   
3. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
   Figura : Extracción del papel atascado

   
   Si el papel no se mueve al jalar, o si no ve el papel en esta área, revise el área del fusor alrededor del cartucho de tóner.
4. Vuelva a introducir la bandeja 1 en la impresora. La impresión se reanuda automáticamente.

Si el papel está atascado en la bandeja opcional, siga estos pasos para liberar el papel atascado.

1. Tire para abrir la bandeja opcional.
2. Extraiga el papel atascado de la impresora.
   Figura : Extracción del papel atascado

   
   Si el papel no se mueve al tirar o si no ve el papel en esta área, deténgase y vaya al paso siguiente.
3. Abra la bandeja 1 hasta la mitad.
4. Extraiga el papel recto hacia arriba y afuera.
   Figura : Extracción del papel atascado

   
5. Vuelva a introducir las bandejas en la impresora. La impresión se reanuda automáticamente.

Si el papel está atascado en la bandeja multifunción, siga estos pasos para liberar el papel atascado.

1. Si el papel no se carga correctamente, retire el papel de la impresora.
   Figura : Extracción del papel atascado

   
2. Abra y cierre la cubierta frontal para reanudar la impresión.

Si el papel está atascado en el área del fusor o alrededor del cartucho de tóner, siga estos pasos para liberar el papel atascado.

  atención:

El área del fusor está caliente. Tenga cuidado al retirar el papel de la impresora.

1. Abra la cubierta frontal y tire del cartucho de tóner hacia fuera, empujándolo con cuidado hacia abajo.
   Figura : Extracción del cartucho de tóner

   
2. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
   Figura : Extracción del papel atascado

   
3. Sustituya el cartucho de tóner y cierre de la cubierta frontal. La impresión se reanuda automáticamente.

Si el papel está atascado en el área de salida del papel, siga estos pasos para liberar el papel atascado.

1. Abra y cierre la cubierta frontal. El papel atascado se expulsa automáticamente de la impresora.
   Si no ve el papel atascado, avance al paso siguiente.
2. Tire suavemente del papel hacia afuera de la bandeja de salida.
   Figura : Extracción del papel atascado

   
   Si no encuentra el papel atascado o si hay resistencia al tirar del papel, deje de tirar y vaya al paso siguiente.
3. Abra la cubierta posterior.
4. Si ve el papel atascado, empuje hacia arriba desde los laterales de la palanca de presión y retire el papel. Vuelva a colocar las palancas de presión en su posición original y vaya al último paso.
   Figura : Elevación de la palanca de presión

   
   Si aún no ve el papel, avance al paso siguiente.
5. Suelte la tira y el tope de la cubierta posterior y, a continuación, abra la cubierta posterior por completo.
   Figura : Apertura completa de la cubierta posterior

   
6. Despliegue la guía dúplex por completo.
   Figura : Despliegue completo de la guía dúplex

   
7. Mientras empuja la palanca del fusor hacia la derecha, abra la puerta del fusor.
   Figura : Abra la puerta del fusor.

   
8. Extraiga el papel atascado.
   Si el papel atascado no se mueve cuando tira de él, levante la palanca de presión tirando de cada lado para aflojar el papel y, a continuación, retírelo.
   Figura : Extracción del papel atascado

   
9. Vuelva a colocar la palanca, la puerta, el tope y la guía en sus posiciones originales.
10. Cierre la cubierta superior. La impresión se reanuda automáticamente.

Si no introduce la unidad dúplex correctamente, podría producirse un atasco de papel. Asegúrese de que está bien colocada. Si se produce un atasco de papel en el área dúplex, siga estos pasos para liberar el papel atascado.

1. Extraiga la unidad dúplex de la impresora.
   Figura : Extracción de la unidad de impresión a doble cara

   
2. Retire el papel atascado de la unidad dúplex.
   Figura : Extracción del papel atascado

   
3. Si el papel no sale de la unidad dúplex, retire el papel de la parte inferior de la impresora.
   Coloque la unidad dúplex en la impresora.
   Figura : Extracción del papel atascado

   
   Si aún no ve el papel, avance al paso siguiente.
4. Abra la cubierta posterior.
5. Despliegue la guía dúplex por completo.
   Figura : Despliegue completo de la guía dúplex

   
6. Retire el papel atascado.
   Figura : Extracción del papel atascado

   
7. Doble la guía dúplex y cierre la cubierta posterior.