hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...

Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...
  • Información
    Actualización Importante acerca de Seguridad de Impresión

    Recientemente HP se dio cuenta de una vulnerabilidad en ciertas impresoras con inyección de tinta. HP tiene actualizaciones disponibles para descarga direccionadas a esa vulnerabilidad. Los detalles y más informaciones están disponibles en el Boletín de Seguridad.

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

HP LaserJet Enterprise M607, M608, M609 - 13.A1 atasco de papel en la bandeja 1

13.A1 atasco de papel en la bandeja 1
La información siguiente describe cómo eliminar atascos de papel en la bandeja 1. Cuando se produce un atasco, se muestra el siguiente mensaje y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
  • Atasco 13.A1.XX en bandeja 1
  1. Si se puede ver papel atascado en la bandeja 1, elimine el atasco tirando con cuidado del papel en línea recta para extraerlo.
    Figura : Retire el papel atascado
  2. Cierre la bandeja 1.
    Figura : Cierre la bandeja 1
  3. Tire de la bandeja 2 hasta extraerla de la impresora.
    Figura : Retire la bandeja 2
  4. Baje la plancha de atascos en la abertura de la bandeja 2.
    Figura : Baje la plancha de atascos
  5. Tire hacia fuera del papel atascado.
    Figura : Retire el papel atascado
  6. Levante la plancha de atascos para colocarla en su lugar.
    Figura : Levante la plancha de atascos
  7. Instale la bandeja 2 en la impresora.
    Figura : Instale la bandeja 2

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-online-communities-portlet

Acciones
Cargando...

Pregunta a la comunidad


Foro de asistencia

Foro de asistencia

Únase a la conversación. Busque soluciones, pregunte y comparta consejos con otros propietarios de productos HP. Visite el sitio ahora


hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag Chile

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...