PC de sobremesa HP Compaq Elite 8300 y HP Compaq Pro 6300: cuadros pixelados oscuros aleatorios en las imágenes de Street View de Google Earth
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Fecha de publicación : 05-Jul-2013
Última actualización : 05-Jul-2013
DESCRIPCIÓN
Las imágenes muestran áreas pixeladas oscuras al utilizar Google Earth en el modo Street View. Esto ocurre cuando, al utilizar Google Earth, el modo de gráficos está establecido en
OpenGL.
Imagen 1: Pixelación en Street View de Google Earth
ÁMBITO
La información incluida en este documento es válida para los siguientes dispositivos:
Equipos:
PC de sobremesa HP Compaq Elite All-in-One serie 8300
PC minitorre convertible HP Compaq Elite 8300
PC microtorre HP Compaq Elite 8300
PC de factor de forma reducido HP Compaq Elite 8300
PC ultrafino HP Compaq Elite 8300
PC minitorre convertible HP Compaq Elite 8380
PC microtorre HP Compaq Elite 8380
PC de sobremesa HP Compaq Pro All-in-One serie 6300
PC microtorre HP Compaq Pro 6300
PC de factor de forma reducido HP Compaq Pro 6300
PC microtorre HP Compaq Pro 6380
RESOLUCIÓN
Utilice una de las siguientes opciones para resolver el problema:
Opción 1: Cambie el modo de gráficos a DirectX
Inicie Google Earth (si aún no se ha iniciado)
Seleccione
Herramientas >
Opciones... >
Vista 3D
Seleccione
DirectX en
Modo de gráficos
Haga clic en
Aplicar
Haga clic en
Aceptar
Cierre y reinicie Google Earth
Opción 2: Desactive la compresión de colores de texturas
Inicie Google Earth (si aún no se ha iniciado)
Seleccione
Herramientas >
Opciones... >
Vista 3D
Desactive la casilla de verificación
Comprimir bajo
Colores de texturas
Hardware platforms affected : HP Compaq Elite 8300 All-in-One Desktop PC, HP Compaq Elite 8300 Convertible Minitower PC, HP Compaq Elite 8300 Microtower PC, HP Compaq Elite 8300 Small Form Factor PC, HP Compaq Elite 8300 Ultra-slim PC, HP Compaq Elite 8380 Convertible Minitower PC, HP Compaq Elite 8380 Microtower PC, HP Compaq Pro 6300 All-in-One Desktop PC series, HP Compaq Pro 6300 Microtower PC, HP Compaq Pro 6300 Small Form Factor PC, HP Compaq Pro 6380 Microtower PC
Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)Microsoft Windows 7 Starter (32-bit)Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)
Software afectado : No aplicable
ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA03806637
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