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Productos Todo-en-Uno HP Photosmart Premium C309a y C309c - Las líneas verticales salen torcidas

Problema
Al imprimir un reporte de calidad de impresión para encontrar defectos, se observa que las líneas del patrón de alineación de la parte superior del informe no están rectas.
Figura : Ejemplo de líneas del patrón de alineación irregulares
Solución
Use uno de los siguientes métodos para alinear la impresora.
  nota:
Alinee la impresora sólo cuando sea imprescindible. La alineación innecesaria desperdicia tinta y acorta la vida útil de los cartuchos.
  • Si estos pasos han resuelto el problema, no necesita hacer nada más.
  • Si el problema persiste, vaya al próximo paso.
Si ha finalizado todos los pasos indicados anteriormente y aún experimenta algún problema, póngase en contacto con HP para solicitar la sustitución del cabezal de impresión.
  • Si estos pasos han resuelto el problema, no necesita hacer nada más.
  • Si el problema persiste, vaya al próximo paso.
Repare o sustituya su producto HP si ha seguido todos los pasos anteriores.
Para ver si su producto aún está bajo garantía, visite el sitio web de Verificación de la Garantía http://www.support.hp.com/checkwarranty. Póngase en contacto con el Soporte de HP para programar una reparación o sustitución. Si se encuentra en Asia Pacífico, póngase en contacto con el Soporte de HP para encontrar un centro de servicio local en su área.
Podría cobrarse una tarifa de reparación para productos fuera de garantía.

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