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Imprimantes HP - Installation et utilisation de l'application HP Smart (Android, Apple iOS, iPadOS)

Ce document est destiné aux imprimantes HP et aux smartphones et tablettes Android, Apple iOS et iPadOS.
Utilisez HP Smart sur votre appareil mobile pour imprimer, copier, numériser et résoudre les problèmes d'imprimante, ou encore configurer une imprimante sur un réseau sans fil.
Remarque :
Ce document s'applique à l'application HP Smart sur les périphériques mobiles Android, iOS et iPadOS. Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows 10 ou un Mac, rendez-vous sur Installation et utilisation de l'application HP Smart (Windows 10) ou sur Installation et utilisation de l'application HP Smart (Mac).

Étape 1 : Vidéo de présentation

Étape 2 : Installation de l'application HP Smart et configuration de l'imprimante

Installer l'application HP Smart sur un appareil mobile fonctionnant sous Android OS 7.0 (Nougat) ou version ultérieure, Apple iOS 11 ou version ultérieure, ou iPadOS.
  1. Rendez-vous sur 123.hp.com à l'aide d'un navigateur avec votre téléphone ou tablette et installez l'application HP Smart.
  2. Assurez-vous que votre périphérique mobile est connecté à votre réseau sans fil, puis ouvrez l'application HP Smart.
  3. iOS 13 et iPadOS : Si vous y êtes invité, laissez les autorisations Bluetooth et de localisation.
    Pour plus d'informations sur la manière dont l'application HP Smart utilise l'option Bluetooth et la localisation, accédez à la section Pourquoi l'application HP Smart nécessite-t-elle la fonction Bluetooth et l'autorisation de localisation dans la Foire aux questions (FAQ).
  4. Ajoutez votre imprimante à l'application.
    Remarque :
    Sous Android 7.0 (Nougat) et versions ultérieures, des restrictions sont susceptibles d'empêcher la configuration de l'imprimante Wi-Fi à l'aide de l'application HP Smart pour Android. Si la configuration sans fil de l'imprimante échoue, rendez-vous sur 123.hp.com depuis un ordinateur Windows ou Mac ou un appareil iOS ou iPadOS pour configurer la connexion sans fil grâce à l'installation HP guidée. Vous pouvez également connecter l'imprimante à l'aide de l'assistant de configuration sans fil depuis le panneau de commande ou utiliser l'option Wi-Fi Protected Setup (WPS). Une fois la connexion Wi-Fi établie, HP Smart peut détecter l'imprimante pour permettre l'impression. Consultez la section Échec de la configuration de l'imprimante via l'application HP Smart (Android) pour savoir comment procéder.
    • Si votre imprimante s'affiche, passez à l'étape suivante.
    • Si votre imprimante s'affiche avec l'indication Configuration, appuyez sur l'imprimante, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration de votre imprimante, puis passez à l'étape suivante.
    • Si votre imprimante ne s'affiche pas, appuyez sur le signe plus pour sélectionner une imprimante dans la liste des imprimantes détectées ou en configurer une nouvelle, puis suivez les instructions à l'écran.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante, consultez la section Que faire si mon imprimante n'est pas détectée pendant la configuration ? dans la rubrique Foire aux questions (FAQ) de ce document.

Étape 3 : Impression, numérisation et copie

Utilisez HP Smart pour copier, numériser et imprimer de multiples façons.

Étape 4 : Gestion des consommables, des messages et des préférences de l'imprimante

À l'écran d'accueil, vous pouvez modifier les préférences de l'imprimante, consulter les messages et commander des consommables.
Remarque :
L'emplacement des paramètres varie selon l'appareil mobile.
  • Modification des préférences de l'imprimante : Appuyez sur l'icône de votre imprimante pour modifier ses paramètres, consulter ses informations et rapports, entre autres choses.
  • Consultez les messages : Appuyez sur l'icône de notification (Android) ou sur l'icône d'imprimante (iOS, iPadOS) pour voir les messages d'erreur. Pour afficher les activités d'impression, les activités Smart Tasks et rechercher des offres spéciales, appuyez sur l'icône de Notification.
  • Commander des consommables : Appuyez sur la vignette Consommables pour commander des consommables et gérer votre compte HP Instant Ink.

Étape 5 : En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires

Découvrez les fonctionnalités supplémentaires de l'application HP Smart.
  • Print Anywhere : Utilisez votre appareil mobile pour envoyer des tâches d'impression via Internet lorsque vous êtes loin de votre imprimante. Disponible sur certaines imprimantes HP. Consultez la section Print Anywhere avec l'application HP Smart pour en savoir plus.
  • Smart Tasks : Créez des raccourcis pour imprimer, envoyer par e-mail ou enregistrer des fichiers depuis l'application HP Smart. Consultez la section Utilisation des Smart Tasks pour en savoir plus.
  • Télécopie mobile : Envoyez des télécopies depuis votre périphérique mobile vers un télécopieur ou une imprimante compatible Télécopieur. Consultez la section Envoi de fax avec l'application HP Smart pour en savoir plus.

Forum aux questions (FAQ)

Consultez ces réponses aux questions fréquemment posées sur l'application HP Smart.

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