Des lignes verticales apparaissent sur l’écran interne. Ce problème se produit lors du démarrage à froid de l’ordinateur lorsqu’il est connecté à une station d’accueil HP Elite 90 W Thunderbolt 3 avec deux moniteurs externes connectés à la station d’accueil par les ports DisplayPort.
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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS AU CLIENT
Identifiant du document: c06091345
Version: 1
Avis de sécurité : HP EliteBook x360 1030 G2, station d'accueil HP Elite 90 W Thunderbolt 3 - Des lignes verticales apparaissent sur l'écran interne
Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.
Date de publication : 18-Jul-2018
Dernière mise à jour : 18-Jul-2018
Les informations contenues dans ce document s’appliquent aux éléments suivants :
Configuration :
- HP EliteBook x360 1030 G2 connecté à 2 moniteurs au moyen de ports DisplayPort sur une station d’accueil HP Elite 90 W Thunderbolt 3.
Ordinateurs :
- HP EliteBook x360 1030 G2
Stations d’accueil :
- Station d’accueil HP Elite 90 W Thunderbolt 3
Résolvez le problème en mettant à jour le pilote vidéo et le panneau de commande Intel :
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Description du SoftPaq
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Notes de version
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Télécharger le SoftPaq
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Panneau de configuration et pilote vidéo Intel
Version : 15.65.5018
Révision : WK
|
REMARQUE : Une version plus récente de ce logiciel peut être disponible. Vérifiez s’il existe une version plus récente à l’adresse :
http://www.hp.com/drivers
Hardware platforms affected :
HP Elite 90W Thunderbolt 3 Dock, HP EliteBook x360 1030 G2
Systèmes d'exploitation concernés : Non applicable
Logiciels concernés : Non applicable
ID de référence croisée de communication de support : IA06087736
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
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