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Bienvenue dans l'assistance clientèle HP

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  • Information
    Mise à jour importante pour la sécurité des imprimantes

    HP a été récemment informé d'une vulnérabilité dans certaines imprimantes à jet d'encre. HP a des mises à jour disponibles pour résoudre ce problème. Détails et plus d'informations sont disponibles dans le bulletin de sécurité

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Imprimantes laser Samsung - Erreur « System Error Cycle Power »

Si le message d'erreur « System Error Cycle Power » (Réinitialisation, erreur système) s'affiche sur l'imprimante, procédez comme suit pour tenter de résoudre le problème :
  1. Réinitialisez l'imprimante :
    • Eteignez l'imprimante.
    • Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante pendant 3 à 4 secondes.
    • Branchez le cordon d'alimentation dans la prise murale et rallumez l'appareil.
Si le message d'erreur « System Error Cycle Power » persiste, l'imprimante nécessite une réparation. Rendez-vous https://support.hp.com pour obtenir une assistance.

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