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SUPPORT COMMUNICATION- AVERTISSEMENT CLIENT

Identifiant du document: c04425441

Version: 1

Ordinateurs portables HP EliteBook Folio 9470m - La batterie se décharge lorsque l'ordinateur passe en mode veille prolongée

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Date de publication : 27-Aug-2014

Dernière mise à jour : 28-Dec-2015

DESCRIPTION
La batterie de l'ordinateur présente une charge plus faible depuis que l'ordinateur est passé en mode veille prolongée. Ce problème survient uniquement lorsque le réseau à large bande sans fil (WWAN) est activé.

PORTÉE
Les informations contenues dans ce document s'appliquent aux éléments suivants :
Ordinateurs :
Ordinateurs portables HP EliteBook Folio 9470m
RÉSOLUTION
L'ordinateur ne passe pas en veille profonde lorsque le WWAN est activé. Le WWAN empêche l'ordinateur de passer en mode veille profonde et la batterie ne bascule pas non plus en mode veille prolongée. Pour prolonger la durée de vie de la batterie, basculez l'ordinateur en mode avion avant de passer en mode veille prolongée. Pour plus d'informations sur l'activation du mode avion, consultez le document suivant :

Hardware platforms affected : HP EliteBook Folio 9470m Notebook PC

Systèmes d'exploitation concernés : Non applicable

Logiciels concernés : Non applicable

ID de référence croisée de communication de support : IA04411539

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